In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e assistenza per soluzioni innovative nel settore della tecnologia.
- Azienda: CAME, un gruppo multinazionale con una cultura collaborativa e valori solidi.
- Benefit: Flessibilità oraria, mensa aziendale e welfare, con un contratto a tempo determinato.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale e lavoro di squadra.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente dinamico e innovativo, contribuendo al successo dei clienti.
- Qualifiche: Diploma tecnico e buone capacità relazionali e organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
CAME è un Gruppo multinazionale con +2500 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità , Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati.
In CAME potrai fare la differenza nella vita aziendale impiegando le tue competenze e la tua creatività in un contesto dinamico che valorizza le persone e lo sviluppo delle loro potenzialità .
Per
CAME Italia S. r. l.
- siamo alla ricerca di un/una
- Service Specialist da inserire all’interno dell’ufficio
Customer Care .
La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel fornire supporto tecnico alle installazioni attive e nell’avviamento di nuove soluzioni tecnologiche CAME dedicate alla
Business Unit Progetto Spazi
(sistemi di parcheggio automatico, sistemi di controllo accessi e soluzioni personalizzate), operando sia da remoto sia direttamente presso i clienti.
La risorsa si occuperà inoltre dell’analisi dei rapporti di intervento e della predisposizione di offerte economiche relative a servizi e forniture richiesti dai clienti.
Principali responsabilitÃ
- Fornire assistenza tecnica specializzata per l’installazione, la messa in servizio e l’avviamento delle soluzioni CAME, garantendo elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente.
- Effettuare interventi presso le sedi dei clienti per la diagnosi e la risoluzione di anomalie tecniche, nonché per l’avviamento di nuovi impianti.
- Verificare e analizzare la documentazione tecnica e i rapporti di intervento, assicurandone completezza e accuratezza.
- Elaborare quotazioni per servizi e forniture, collaborando in modo efficace con le funzioni amministrative, logistiche e commerciali coinvolte.
Requisiti
- Diploma tecnico ad indirizzo elettronico, elettrotecnico, automazione o informatico.
- Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
- Conoscenze di elettrotecnica e/o informatica industriale.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
Completano il profilo buone capacità relazionali e organizzative, attitudine al problem solving, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
- Flessibilità oraria
- Mensa aziendale
- Welfare
- Contratto a tempo determinato
- RAL indicativa compresa tra i 23.000 e i 24.000 euro (CCNL Commercio)
- Luogo di lavoro: Dosson di Casier (TV)
Neodiplomato/a tecnico_Service Specialist datore di lavoro: CAME Spa
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Dosson di Casier, dove i dipendenti possono crescere professionalmente grazie a opportunità di formazione continua. Con una mensa aziendale che promuove il benessere dei lavoratori, ci impegniamo a garantire un equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo il nostro team un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore della logistica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Neodiplomato/a tecnico_Service Specialist
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a CAME Spa
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Neodiplomato/a tecnico_Service Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in CAME Spa. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. CAME Spa vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CAME Spa
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
