In sintesi
- Mansioni: Analizza requisiti e progetta soluzioni per migliorare i servizi post-vendita.
- Azienda: BYD, leader globale nelle soluzioni energetiche rinnovabili.
- Benefit: Stipendio competitivo, benefit e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con esposizione alle tendenze globali dell'automotive.
- Perché questo lavoro: Lavora in un settore innovativo e contribuisci a un futuro senza emissioni.
- Qualifiche: Laurea in Informatica o ingegneria software e 5+ anni di esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 100000 € per anno.
About BYD: Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team. BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail transit and employs over 300,000 people worldwide. As a global pioneer in New Energy Solutions, BYD is dedicated to building a zero-emission ecosystem.
Key Responsibilities
- Requirement Analysis and Solution Design: Gain an in-depth understanding of after-sales business processes, gather and analyze system requirements from front-line teams and dealers, and design corresponding solutions.
- System Integration and Implementation: Participate in the implementation and integration of DMS, SAP, WMS, OMS, TIS, etc.
- Data Analysis and Reporting: Data within the system to provide decision-making support for front-line teams and management. Develop, optimize, and maintain after-sales service-related reporting systems, enhancing the visibility of after-sales operations.
- Training and Technical Guidance: Conduct system operation training for after-sales staff and Dealers, develop training materials and user manuals to improve their understanding and utilization of digital systems.
- Continuous Improvement and Innovation: Stay updated on technology trends in the NEV industry, proposing innovative system solutions to enhance after-sales service efficiency and customer satisfaction.
Qualifications
- Bachelor’s degree or higher in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, or related fields.
- Working language is English. Fluent Mandarin speaking is a plus.
- 5+ years of relevant experience, preferably in system support, software development, or digital transformation projects in the after-sales or automotive industry.
- Proficiency in at least one programming language (e.g., Java, Python, C#) and experience with system integration, database management (e.g., SQL), and data analysis.
- Familiarity with REST API, SOAP, and other interface development and system integration technologies.
- Strong project management skills with the ability to ensure timely delivery of cross-departmental projects.
- Excellent communication skills, capable of effectively interacting with business teams, technical teams, and external vendors to drive project progress.
Why Join Us?
- Opportunity to work in a dynamic and innovative industry.
- Competitive salary and benefits.
- Exposure to global automotive trends and strategies.
- A collaborative team environment that fosters professional growth.
Service Digitalization Specialist datore di lavoro: BYD Europe
BYD è un datore di lavoro eccezionale che offre l'opportunità di lavorare in un settore dinamico e innovativo, contribuendo a un futuro a zero emissioni. Con un ambiente di lavoro collaborativo e una forte enfasi sulla crescita professionale, i dipendenti possono beneficiare di un salario competitivo e di vantaggi significativi, oltre a essere esposti alle tendenze e strategie globali dell'industria automobilistica. Unirsi a BYD significa far parte di un team diversificato e dinamico che si impegna a creare un impatto positivo nel mondo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Digitalization Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come BYD Europe. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Service Digitalization Specialist da BYD Europe.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui BYD Europe, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso BYD Europe e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Digitalization Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a BYD Europe, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con BYD Europe.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a BYD Europe un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso BYD Europe
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di BYD Europe. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
