In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'ospitalità e coordina il servizio in un hotel a 4 stelle.
- Azienda: Hotel a conduzione familiare immerso in un paesaggio alpino.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente familiare e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Possibilità di lavorare 4 o 5 giorni a settimana con weekend liberi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nell'accoglienza e contribuisci allo sviluppo dell'hotel.
- Qualifiche: Esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 50000 € per anno.
Il nostro hotel a 4 stelle, a conduzione familiare e immerso in uno splendido paesaggio alpino, è sinonimo di ospitalità autentica, servizio di alta qualità e un'atmosfera in cui gli ospiti si sentono davvero a casa.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Responsabile dell'Ospitalità (m/f/d) che si distingua per capacità organizzative, spirito d'iniziativa e passione per l'accoglienza.
- Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno
- Mansioni
- Supporto ai proprietari in tutte le attività organizzative e operative
- Responsabilità del regolare svolgimento delle attività dell'hotel nelle ore pomeridiane e serali
- Sostituzione della direzione dell'hotel durante l'assenza dei proprietari
- Collaborazione nel servizio serale e coordinamento del servizio di sala
- Gestione, motivazione e supporto del personale
- Punto di riferimento per le esigenze degli ospiti, garantendo un elevato livello di soddisfazione
- Coordinamento e ottimizzazione dei processi interni
- Supporto alle attività di ricevimento e amministrazione nel pomeriggio e in serata
- Collaborazione nella gestione della qualità, nella pianificazione del personale e nelle attività amministrativo-gestionali
- Controllo del rispetto degli standard di servizio e qualità
- Profilo e benefici
- Formazione completata nel settore alberghiero o turistico
- Pluriennale esperienza professionale nel settore alberghiero
- Disponibilità a lavorare nelle ore serali
- Spiccata attitudine all'ospitalità e forte orientamento al servizio
- Ottime capacità organizzative e metodo di lavoro autonomo e strutturato
- Senso di responsabilità e mentalità imprenditoriale
- Eccellenti capacità comunicative e presenza professionale
- Attitudine al lavoro di squadra e piacere nel contatto con le persone
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano, buona conoscenza dell'inglese
- Buona padronanza dei principali gestionali alberghieri e sistemi di prenotazione
- L'azienda offre
- Una posizione chiave di responsabilità con ampi margini di autonomia
- Collaborazione diretta con i proprietari in un ambiente familiare
- La possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo dell'hotel
- Fine settimana regolarmente liberi
- Possibilità di scegliere una settimana lavorativa di 4 o 5 giorni
- Contratto a tempo pieno per tutto l'anno con prospettive di lungo termine
- Retribuzione commisurata alle competenze e all'esperienza
- Ambiente di lavoro basato sul rispetto reciproco e su processi decisionali rapidi
- Affiancamento durante l'inserimento e opportunità di crescita professionale
La retribuzione iniziale parte da € 40.000 lordi annui. Un inquadramento e una retribuzione superiori sono possibili in base alle qualifiche e all'esperienza professionale.
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Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno datore di lavoro: Business Pool
Il nostro hotel a 4 stelle, a conduzione familiare, offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente, dove ogni membro del team è valorizzato e ha l'opportunità di crescere professionalmente. Con una forte attenzione al benessere dei dipendenti, offriamo flessibilità nella scelta della settimana lavorativa e un supporto costante durante il percorso di inserimento, garantendo un equilibrio tra vita professionale e personale. Unisciti a noi per contribuire attivamente allo sviluppo di un'ospitalità autentica in un contesto alpino mozzafiato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Business Pool. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Business Pool
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Business Pool e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Business Pool e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Business Pool. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
