In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un servizio cordiale e professionale.
- Azienda: Hotel 4 stelle a conduzione familiare in un paesaggio montano mozzafiato.
- Benefit: Retribuzione competitiva, weekend liberi e ambiente di lavoro familiare.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e supporto durante l'inserimento.
- Perché questo lavoro: Lavora in un luogo da sogno e fai la differenza nell'ospitalità.
- Qualifiche: Esperienza nel servizio di sala e attitudine all'ospitalità.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 40000 € per anno.
- strumenti di lavoro moderni e innovativi
- Sviluppo personale e professionale formazione personale e professionale
Lavorare dove gli altri vanno in vacanza: il nostro hotel 4 stelle a conduzione familiare, immerso in uno splendido paesaggio montano, è sinonimo di autentica ospitalità, servizio personalizzato e momenti di vero benessere.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo una persona orientata all’ospitalità e al contatto con gli ospiti, con piacere nel lavorare a contatto con le persone, senso di responsabilità e un atteggiamento sicuro, cordiale e professionale, che contribuisca a garantire il buon funzionamento del servizio.
- Addetto/a all’accoglienza a tempo pieno
- Mansioni
- Partecipazione attiva al servizio serale e garanzia di un servizio agli ospiti cordiale e professionale
- Accoglienza, assistenza e attenzione personale agli ospiti, fungendo da punto di riferimento per richieste ed esigenze
- Responsabilità del regolare svolgimento del servizio
- Supporto e coordinamento del team di sala
- Organizzazione dei turni del personale e coordinamento delle attività quotidiane del servizio
- Supporto nelle semplici attività di ricevimento durante il pomeriggio e la sera
- Svolgimento dei check-in e supporto alla reception, quando necessario
- Dialogo cordiale con gli ospiti e assistenza personale durante il loro soggiorno
- Supporto ai titolari nelle attività organizzative della gestione quotidiana dell’hotel
- Garanzia del rispetto e dell’applicazione dei nostri standard di servizio e qualità
- Profilo e benefici
- Esperienza nel servizio di sala, preferibilmente come capo sala, chef de rang o in una posizione analoga
- Formazione professionale nel settore alberghiero o della ristorazione costituisce un vantaggio
- Spiccata attitudine all’ospitalità e piacere nel contatto personale con gli ospiti
- Presenza sicura, cordiale e professionale
- Metodo di lavoro autonomo, affidabile e responsabile
- Senso di responsabilità e buone capacità organizzative
- Predisposizione al lavoro di squadra e al coordinamento dei collaboratori
- Disponibilità a lavorare nel pomeriggio e nelle ore serali
- Ottima conoscenza del tedesco e dell’italiano, buona conoscenza dell’inglese
- La conoscenza dei principali sistemi alberghieri o di cassa costituisce un vantaggio
L'azienda offre
- Una posizione varia e stimolante, con diretto contatto con gli ospiti e responsabilità nel servizio
- Un ambiente di lavoro familiare con processi decisionali rapidi
- Collaborazione diretta con i titolari
- Weekend liberi con regolarità
- Possibilità di lavorare su 4 o 5 giorni alla settimana
- Impiego a tempo pieno annuale con prospettive di lungo periodo
- Retribuzione commisurata alle competenze e all’esperienza
- Una cultura aziendale basata sulla valorizzazione e sul rispetto reciproco
- Supporto durante il periodo di inserimento
- Un posto di lavoro in uno splendido paesaggio montano
La retribuzione iniziale parte da 40.000 € lordi annui. È possibile un inquadramento superiore e una retribuzione più elevata in base alla qualifica e all’esperienza professionale.
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Addetto/a all’accoglienza a tempo pieno datore di lavoro: Business Pool
Business Pool è un datore di lavoro eccellente che offre un ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione nella splendida Valle Isarco. Con orari flessibili e opportunità di smart working, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, mentre ricevono supporto per la loro crescita professionale attraverso formazione continua e sviluppo delle competenze. Unisciti a noi per contribuire a un team dedicato alla consulenza del lavoro e all'elaborazione delle paghe, dove ogni giorno porta nuove sfide e soddisfazioni.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a all’accoglienza a tempo pieno
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a all’accoglienza a tempo pieno
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Business Pool. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Addetto/a all’accoglienza a tempo pieno.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Business Pool
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Business Pool e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Business Pool e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Business Pool. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
