In sintesi
- Mansioni: Gestisci reclami e migliora la qualità dei processi per un'esperienza cliente ottimale.
- Azienda: Ambiente di lavoro moderno e internazionale con focus sulla crescita professionale.
- Benefit: Orari flessibili, sviluppo personale e un equilibrio tra vita lavorativa e privata.
- Altre informazioni: Cultura aziendale aperta e valorizzante, con opportunità di responsabilità e autonomia.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza garantendo prodotti affidabili e costruendo fiducia con clienti e partner.
- Qualifiche: Formazione tecnica e esperienza nella gestione della qualità sono preferibili.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Compatibilità Famiglia & Carriera con modelli di orario di lavoro flessibile.
Ambiente di lavoro moderno con strumenti di lavoro moderni e innovativi.
Sviluppo personale e professionale attraverso formazione personale e professionale.
Ti piace assicurarti che la qualità sia percepibile e che i processi funzionino senza intoppi? In questo ruolo, contribuisci attivamente all’esperienza dei clienti e fai in modo che i prodotti siano affidabili e privi di problemi. Con il tuo sguardo analitico individui le cause, trovi soluzioni e implementi miglioramenti in modo sostenibile, rafforzando così la fiducia di clienti e partner.
Mansioni:
- Gestire i reclami dei clienti e le segnalazioni interne di qualità.
- Analizzare le cause dei problemi e avviare misure correttive e preventive adeguate.
- Coordinare la comunicazione con clienti, fornitori e team interni per risolvere questioni di qualità.
- Redigere e aggiornare report di reclami e controlli.
- Contribuire allo sviluppo del sistema di gestione della qualità.
- Supportare audit interni ed esterni.
Profilo:
- Formazione tecnica completata.
- Esperienza nella gestione della qualità o conoscenze equivalenti, preferibile.
- Approccio analitico, strutturato e orientato alle soluzioni.
- Sicurezza personale e capacità di farsi valere.
- Buona padronanza di MS Office.
- Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza di italiano e inglese.
Cosa ti aspetta:
- Ambiente di lavoro moderno e internazionale con strutture chiare.
- Opportunità di sviluppo e crescita professionale personalizzate.
- Cultura aziendale aperta e valorizzante, con focus sul lavoro di squadra e la comunicazione.
- Equilibrio tra lavoro e vita privata e prospettive a lungo termine.
- Responsabilità e autonomia in un contesto dinamico.
In questa posizione assumi responsabilità, garantisci qualità e migliori processi in modo sostenibile – in un ambiente che offre al contempo struttura, sicurezza e impatto.
Abbiamo suscitato il Tuo interesse? Allora la nostra consulente Katharina Végh sarà lieta di ricevere la Tua candidatura.
Gestione Reclami & Coordinamento Qualità (m/f/d) datore di lavoro: Business Pool GmbH
L'azienda offre un ambiente di lavoro moderno e internazionale, con un forte focus sulla crescita personale e professionale. I dipendenti possono beneficiare di orari di lavoro flessibili che favoriscono l'equilibrio tra vita privata e carriera, oltre a una cultura aziendale aperta che valorizza il lavoro di squadra e la comunicazione. In questo ruolo, avrai l'opportunità di contribuire attivamente alla qualità dei prodotti e all'esperienza dei clienti, in un contesto dinamico e stimolante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Business Pool GmbH
