In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico agli utenti e risolvere problemi IT quotidiani.
- Azienda: BSG, leader in soluzioni tecnologiche innovative.
- Benefit: Formazione continua, certificazioni specialistiche e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico a Milano.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della tecnologia!
- Qualifiche: 3-4 anni di esperienza in assistenza tecnica e buona conoscenza di Windows e Active Directory.
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.
Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo.
Cerchiamo una risorsa da inserire in attività di Supporto Tecnico IT, con almeno 3-4 anni di esperienza.
Attività:
- Attività di supporto tecnico agli utenti
- Gestione e risoluzione delle problematiche IT e assistenza operativa sulle attività quotidiane
- Gestione ticket ServiceNow o analoghi
- Assistenza e gestione su Active Directory, Microsoft 365
- Sarà il punto di contatto trà l’assistenza e il cliente, eseguendo presidio di I livello
Requisiti:
- Esperienza in assistenza tecnica on-site di 3-4 anni
- Buona conoscenza Windows 10⁄11,Active Directory;
- Capacità di troubleshooting hardware/software;
Sede Milano Via Melchiorre Gioia (a volte dovrà recarsi in Via Pirelli)
dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
RAL massima 27-28k se autonomi sulle competenze richieste.
Supporto Tecnico IT datore di lavoro: BSG
BSG è un datore di lavoro eccezionale che valorizza le persone e investe nel loro sviluppo professionale attraverso percorsi di certificazione e formazione continua. Offriamo un ambiente di lavoro innovativo e stimolante, con la possibilità di lavorare su progetti all'avanguardia nel settore del software, il tutto in modalità full remote con occasionali incontri a Milano. Unisciti a noi per crescere e contribuire a soluzioni tecnologiche di grande impatto.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Supporto Tecnico IT
✨Unisciti a gruppi di cybersecurity
Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.
✨Metti in mostra le tue skill
Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.
✨Eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come BSG è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.
✨Candidati direttamente
Applica direttamente sul sito di BSG! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Supporto Tecnico IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.
Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.
Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Supporto Tecnico IT presso BSG. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!
Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso BSG
✨Dimostra le tue capacità tecniche
In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!
✨Preparati a casi pratici
Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.
✨Conosci le ultime tendenze
Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, BSG, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.
✨Sii pronto a parlare di soft skills
In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.
