In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico esperto per installazione e manutenzione di strumenti scientifici.
- Azienda: Bruker, leader nell'innovazione scientifica con oltre 11.000 dipendenti in tutto il mondo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di formazione continua e ambiente di lavoro dinamico.
- Altre informazioni: Viaggi frequenti in Italia e occasionalmente all'estero per supporto ai clienti.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a scoperte scientifiche che migliorano la vita umana e lavora con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: Diploma in elettronica e esperienza in ingegneria di servizio sul campo.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Sei appassionato di esplorare la vita e i materiali a livello molecolare, cellulare e microscopico? Vuoi creare soluzioni che migliorano il mondo? Bruker consente agli scienziati di fare scoperte rivoluzionarie e sviluppare nuove applicazioni che migliorano la qualità della vita umana. Gli strumenti scientifici ad alte prestazioni di Bruker e le soluzioni analitiche e diagnostiche ad alto valore consentono agli scienziati di esplorare la vita e i materiali a livelli molecolari, cellulari e microscopici.
Per l'ufficio italiano della nostra divisione raggi X analitici, stiamo cercando un ingegnere di servizio e supporto altamente qualificato ed esperto per unirsi al nostro team.
Responsabilità
La funzione dell'ingegnere di servizio e supporto è fornire competenze tecniche esperte in tutti gli aspetti dell'installazione, messa in servizio, formazione base dei clienti, manutenzione, risoluzione dei problemi e supporto ai clienti per la linea di prodotti Bruker AXS, inclusi diffrattometria a raggi X, fluorescenza a raggi X e diffrattometria a raggi X a cristallo singolo.
Obiettivi
L'obiettivo principale è essere un membro efficiente ed efficace del team di assistenza clienti, fornendo supporto ingegneristico e tecnico altamente competente, efficace e mirato alla base clienti per raggiungere la massima soddisfazione del cliente e promuovere l'immagine professionale dell'azienda.
Compiti
Le mansioni includeranno:
- Familiarizzazione con strumentazione specifica prima dell'installazione da documentazione emessa e/o partecipazione al processo di test finale in fabbrica.
- Collaborare con clienti e colleghi nel processo di pianificazione del sito prima dell'installazione.
- Ispezionare, installare, configurare, testare e raggiungere le specifiche dei sistemi e degli accessori presso i siti dei clienti, e fornire formazione base agli operatori.
- Eseguire manutenzione programmata e straordinaria presso i siti dei clienti.
- Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti e ai colleghi, direttamente o tramite diagnosi remota.
- Eseguire procedure necessarie per convalidare i sistemi secondo standard certificabili.
- Fornire input tecnico al team di vendita su casi di vendita non di routine.
- Viaggi frequenti all'interno dell'Italia e occasionalmente all'estero sono parte essenziale del lavoro.
Le attività copriranno tutti i prodotti fabbricati o rappresentati dall'azienda. La specializzazione in determinati prodotti, tecnologie o gamme può costituire una responsabilità aggiuntiva che utilizzerà le competenze e l'esperienza acquisite. La registrazione accurata e la tempestiva presentazione della documentazione sono prerequisiti.
Le mansioni saranno svolte principalmente in Italia, con un'occasionale necessità di fornire supporto sul campo presso i locali dei clienti all'estero o in fabbrica.
Reporting
La posizione riporta al Team Leader del Servizio BAXS, che stabilirà aspettative, offrirà orientamento e fornirà supporto. Le priorità quotidiane saranno stabilite dal Team Leader.
Luogo
La posizione è basata in un luogo ritenuto conveniente per la base clienti e per viaggiare come necessario verso le nostre fabbriche all'estero. Residenza nel centro Italia.
Apprendimento Continuo
Partecipare a corsi di formazione in fabbrica e rimanere aggiornati sulle nuove e esistenti funzionalità e software dei prodotti.
Qualifiche
Istruzione: qualifica in elettronica. Tecnico/ingegneria tecnica qualificata.
Esperienza: esperienza comprovata nell'ingegneria di servizio sul campo, preferibilmente con prodotti correlati ai raggi X. Solida formazione tecnica e/o scientifica acquisita nell'industria o nell'accademia.
Competenze Tecniche: forte conoscenza dell'installazione, manutenzione e riparazione di hardware e software.
Competenze Linguistiche: capacità di comunicare efficacemente a tutti i livelli con buona padronanza dell'inglese parlato e scritto.
Competenze: eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare in modo indipendente, organizzato ed efficiente. Atteggiamento flessibile rispetto agli orari di lavoro.
Altri Requisiti: atteggiamento positivo e aspetto professionale. Patente di guida valida e passaporto. Nessuna restrizione di visto che impedisca viaggi all'estero. Giocatore di squadra forte, capace di contribuire agli obiettivi collettivi assumendosi la responsabilità dei risultati individuali. Comportamento professionale e sicuro, con un atteggiamento aperto e la capacità di costruire relazioni attraverso fiducia e credibilità. Auto-motivazione e volontà di lavorare con altri verso un obiettivo condiviso. Aperto all'apprendimento continuo in un ambiente tecnologico in rapida evoluzione.
Compensazione
Stipendio Minimo: 33.000 EUR. Stipendio Massimo: 48.400 EUR. Lo stipendio effettivo offerto sarà basato su esperienza, competenze, qualifiche, considerazioni di mercato / aziendali e posizione geografica.
Field Service Engineer (m/f/d) datore di lavoro: Bruker
Bruker è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore dell'Italia, dove i dipendenti possono contribuire a scoperte scientifiche significative. Con opportunità di crescita professionale attraverso corsi di formazione continua e un forte focus sulla soddisfazione del cliente, Bruker promuove una cultura di innovazione e supporto reciproco, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel mondo della scienza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Service Engineer (m/f/d)
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a Bruker
Non dimenticare di controllare il sito web di Bruker per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Service Engineer (m/f/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di Field Service Engineer (m/f/d) in Bruker. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Bruker. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come Field Service Engineer (m/f/d).
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Bruker
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Bruker, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
