In sintesi
- Mansioni: Supporta i Team di Vendita con attività di back-office e front-office.
- Azienda: Brembo, leader globale nell'innovazione per la mobilità e sicurezza.
- Benefit: Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e innovativo.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e rispetto della parità di trattamento.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che plasma un futuro senza incidenti nel motorsport.
- Qualifiche: Laureandi/e in Economia, Lingue o Scienze della Comunicazione con ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 30000 € per anno.
Brembo è un leader globale nell’innovazione per la mobilità e sviluppa soluzioni avanzate per veicoli e applicazioni racing. Guidata dal proprio purpose, “Shaping a Zero-Accident Future”, Brembo unisce eccellenza industriale e innovazione digitale per rendere sicurezza, prestazioni e sostenibilità parte integrante dell’esperienza di guida.
Attraverso i propri brand – AP Racing, ByBre, Brembo, J.Juan, Marchesini, Öhlins e SBS Friction – il Gruppo offre un ecosistema integrato di tecnologie, che comprende sistemi frenanti, ammortizzatori, frizioni e cerchi, oltre a soluzioni software abilitate dall’intelligenza artificiale. Da oltre 50 anni, il Gruppo Brembo è protagonista nel motorsport ai massimi livelli, fornendo team nei campionati più prestigiosi e contribuendo alla conquista di oltre 1.000 titoli.
Fondata nel 1961 in Italia e con sede a Bergamo, Brembo è quotata alla Borsa di Milano dal 1995. Il Gruppo conta circa 16.000 persone in 18 Paesi, con 39 siti produttivi e commerciali, 10 centri di ricerca e sviluppo e 2 Bremba Inspiration Lab. Nel 2025, i ricavi hanno raggiunto i 3,7 miliardi di euro.
Responsibilities- Assicurerà il supporto ai Team di Vendita, garantendo un'adeguata attività di back-office e front-office, supervisionando le scadenze e assicurando il contatto con il Cliente, dall'inserimento ordini fino alla spedizione;
- Interagirà con l'area Logistica (Magazzino, Pianificazione della produzione) per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e i relativi tempi di spedizione.
- laureati/e o laureandi/e in Economia, Lingue o Scienze della Comunicazione;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel).
Sede di lavoro: Curno (BG)
L'azienda garantisce il trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679, rinviando all’informativa privacy disponibile proseguendo con la presente candidatura. Verrà data risposta alle sole candidature ritenute interessanti sia relativamente alla posizione aperta sia per altre posizioni che di volta in volta potrebbero aprirsi. Brembo ritiene essenziale il rispetto del principio della parità di trattamento, essendo interdetta e preclusa qualsiasi forma di discriminazione o molestia, diretta o indiretta, nei confronti di ogni persona.
Stage Customer Service - Performance datore di lavoro: Brembo S.p.A.
Brembo è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e innovativo a Curno, dove i dipendenti possono crescere professionalmente nel settore della mobilità e della sicurezza. Con un forte impegno verso la sostenibilità e l'eccellenza, l'azienda promuove una cultura inclusiva e collaborativa, fornendo opportunità di sviluppo attraverso programmi di formazione e un ecosistema integrato di tecnologie all'avanguardia. Lavorare in Brembo significa essere parte di un team che contribuisce attivamente a plasmare un futuro senza incidenti, in un contesto dinamico e internazionale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage Customer Service - Performance
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Brembo S.p.A.; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage Customer Service - Performance.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Brembo S.p.A. gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage Customer Service - Performance
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Brembo S.p.A., esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Brembo S.p.A. e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Brembo S.p.A.
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Brembo S.p.A. e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Brembo S.p.A.!
