In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e rapporti con i clienti, risolvendo problemi e creando report.
- Azienda: Brandart, un'azienda innovativa nel settore del customer care.
- Benefit: Smart working fino a 2 giorni a settimana e contratto a tempo determinato.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nella soddisfazione del cliente.
- Qualifiche: Esperienza nel customer care e conoscenza di Excel e SAP.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Brandart è alla ricerca di un Customer Care Specialist da inserire nel team di Busto Arsizio (VA).
La figura gestirà ordini, consegne e rapporti con i clienti, elaborerà report di stock e venduto, e interverrà per azioni correttive in caso di ritardi o reclami.
Si richiede esperienza consolidata e conoscenza di Excel e SAP.
Smart working fino a 2 giorni/settimana e inquadramento a tempo determinato. IIl candidato ideale è orientato al cliente, preciso, proattivo e capace di lavorare in team
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Hybrid Customer Care Specialist — 2 Days/Week datore di lavoro: Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr...
Brandart è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Busto Arsizio. Con opportunità di smart working fino a 2 giorni a settimana, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, mentre la cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e supporto. Unirsi al nostro team significa contribuire attivamente al successo dell'azienda, in un contesto dove ogni voce è ascoltata e valorizzata.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr...
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Hybrid Customer Care Specialist — 2 Days/Week
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr...
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Hybrid Customer Care Specialist — 2 Days/Week
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr.... Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr...
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
