L’ In-Store Operations Specialist di Boggi Milano coltiva relazioni con i clienti e collabora col team del punto vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Le tue Attività
- Gestire con precisione le operazioni di cassa, amministrative e di back office del punto vendita (transazioni in cassa, fatturazione, pagamenti, Tax Free), nel rispetto delle procedure aziendali;
- Curare gli adempimenti connessi alle vendite omnicanale (Click&Collect, Seek&Send) nel rispetto delle scadenze stabilite e delle linee guida;
- Svolgere, quando richiesto, attività di customer service;
- Lavorare in modo sinergico con i colleghi, supportando gli stessi nella vendita e contribuendo a un clima di reciproca fiducia;
- Mantenere un approccio positivo, equilibrato e costruttivo anche in situazioni di pressione, dimostrando coerenza e orientamento al lavoro in un’ottica di miglioramento continuo;
- Favorire l’interazione col cliente da parte degli addetti alla vendita finalizzata ad una customer experience eccellente;
- Gestire con metodo il proprio tempo e le priorità quotidiane.
Chi sei
- Hai maturato almeno un anno di esperienza in ambito back office/operations retail, preferibilmente nel settore moda premium;
- Hai buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio, con dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e gestionali;
- Conosci la lingua inglese, altre lingue saranno un plus.
Cosa ti offriamo
- Percorsi di sviluppo in cerimonia di vendita e conoscenza del prodotto;
- Un contesto meritocratico che favorisce l’assunzione di responsabilità, la crescita economica e professionale;
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In Store Operations Specialist - FT - Udine datore di lavoro: BOGGI MILANO
Boggi Milano è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e collaborativo per i suoi dipendenti. Con un forte focus sull'innovazione e l'uso dell'intelligenza artificiale, i membri del team hanno l'opportunità di crescere professionalmente e contribuire attivamente alla trasformazione digitale dell'azienda. Inoltre, la cultura aziendale promuove la curiosità e il problem solving, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e migliorare.
