In sintesi
- Mansioni: Offrire un servizio eccezionale e gestire l'accoglienza dei clienti.
- Azienda: Un marchio premium nel settore automobilistico con un team appassionato.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, formazione qualificata e opportunità di carriera.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore di BMW e supera le aspettative dei clienti.
- Qualifiche: Diploma o laurea, ottime doti comunicative e attitudine commerciale.
La retribuzione prevista è compresa tra 34000 - 40000 € per anno.
Credi di avere le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW? Benvenuto nella Rete di Organizzati BMW.
La passione per i nostri prodotti, l'orgoglio per la qualità del nostro design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del nostro lavoro. La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.
Il mercato dell’automotive sta cambiando così come i nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di assistenza innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre vetture. La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.
COSA FARAI
- Garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti;
- Gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione;
- Seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato;
- Organizzare test drive per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro;
- Suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza;
- Gestire i Preventivi d’officina e i sinistri con le Compagnie di Assicurazioni.
CHI SEI
- Capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi, unita ad un'ottima attitudine al lavoro in team;
- Spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente, accompagnate da una forte attitudine commerciale e capacità organizzative;
- Tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile);
- Possesso di un diploma di scuola superiore o di una laurea;
- Residenza nella provincia di Mantova o Brescia;
- Un’esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore Automotive è considerata un plus.
CHI DIVENTERAI
Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.
Offerta: Contratto a Tempo Indeterminato. RAL 34.000 € - 40.000 €.
Consulente Service BMW datore di lavoro: BMW dealer
Lavorare come Consulente Service per BMW significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e innovativo, dove la passione per l'automotive si unisce a un forte impegno per l'eccellenza del servizio. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una formazione continua e piani di sviluppo personalizzati, il tutto in un contesto che valorizza il lavoro di squadra e la soddisfazione del cliente. La nostra sede nella provincia di Mantova o Brescia offre un'atmosfera dinamica e all'avanguardia, rendendo ogni giorno un'opportunità per ispirare e sorprendere i nostri clienti.