In sintesi
- Mansioni: Accogliere pazienti, gestire il front office e coordinare appuntamenti.
- Azienda: Poliambulatorio in zona Cit Turin con un ambiente dinamico.
- Benefit: Orario part-time flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità immediata e flessibilità sui turni.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nella vita dei pazienti.
- Qualifiche: Competenze in gestione front office e ottime abilità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 45400 - 60000 € per anno.
Descrizione del ruolo
Il/la Receptionist poliambulatorio opererà con sede di lavoro in zona Cit Turin (corso Francia e via Avigliiana) in presenza e con orario part time.
La persona si occuperà dell’accoglienza dei/delle pazienti, della gestione del front office e del supporto informativo su servizi, orari e modalità di accesso al poliambulatorio.
Tra le attività quotidiane rientrano la gestione delle telefonate in entrata e in uscita, la presa e modifica degli appuntamenti, il coordinamento delle agende dei/delle professionisti/e sanitari/e e la registrazione dei dati anagrafici nel gestionale.
Inoltre, il/la receptionist poliambulatorio curerà l’archiviazione della documentazione, il disbrigo di pratiche amministrative di base e il raccordo con il back office per garantire un servizio efficiente e ordinato. È richiesta una particolare attenzione alla relazione con il pubblico, alla riservatezza dei dati e alla gestione dei flussi di pazienti anche in momenti di maggiore affluenza.
Il lavoro si sviuppa su tre “turni ” programmabili (08-14; 12-18; 14-21,30) dal lunedì al sabato incluso .
La immediata disponibilità è un requisito, oltre alla totale disponibiltà a ruotare sui tre turni indicati.
Se si hanno preclusioni su questi due elementi evitare assolutamente di inviare i curriculum
- Qualifiche
- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties, comprendendo gestione del front office, organizzazione delle agende e accettazione dei/delle pazienti.
- Sono richieste buone clerical skills, tra cui utilizzo di software gestionali, archiviazione documentale, compilazione di modulistica e gestione di semplici pratiche amministrative.
- È importante dimostrare ottima phone etiquette, con capacità di gestire chiamate multiple, filtrare le richieste e fornire informazioni chiare e accurate.
- Il/la candidato/a deve avere spiccate abilità di communication e customer service, con orientamento all’ascolto, gestione cortese dei reclami e attenzione alla qualità dell’esperienza del/della paziente.
- Costituiscono requisito preferenziale esperienza pregressa in strutture sanitarie o poliambulatori, diploma di scuola superiore, conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) e capacità di lavorare in team in contesti dinamici.
receptionist poliambulatorio datore di lavoro: Blu Acqua srl
Lavorare come receptionist presso il poliambulatorio in zona Cit Turin offre un ambiente stimolante e dinamico, dove la cura del paziente è al centro di ogni attività. La nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie a orari part-time flessibili. Unisciti a noi per contribuire a un servizio sanitario di qualità, in un team affiatato e dedicato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere receptionist poliambulatorio
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Blu Acqua srl per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come receptionist poliambulatorio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Blu Acqua srl:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Blu Acqua srl e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Blu Acqua srl
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Blu Acqua srl che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
