In sintesi
- Mansioni: Guida soluzioni digitali e gestisci il successo dei clienti in un ambiente innovativo.
- Azienda: ABB, leader globale nel settore tecnologico con sede a Genova.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su AI/ML e soddisfazione del cliente.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza guidando progetti digitali che impattano i clienti globalmente.
- Qualifiche: Esperienza di oltre 10 anni in ingegneria software e leadership di team.
La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.
ABB in Genova, Italy, seeks a senior software expert to lead digital solutions across the customer journey.
You will act as the primary technical liaison, managing escalations and coordinating with R&D to deliver value-driven digital platforms.
With 10+ years in software engineering, you will guide cross-functional teams, drive AI/ML initiatives, and ensure on-time deployments while maintaining high customer satisfaction and performance metrics.
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Global Customer Success Lead – Digital Solutions datore di lavoro: BlackBerry Inc.
ABB è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante a Genova, dove l'innovazione e la collaborazione sono al centro della cultura aziendale. I dipendenti hanno accesso a opportunità di crescita professionale e formazione continua, mentre lavorano su progetti all'avanguardia nel campo delle soluzioni digitali. Con un forte focus sulla soddisfazione del cliente e sull'implementazione di iniziative AI/ML, ABB garantisce un'esperienza lavorativa gratificante e significativa per i suoi collaboratori.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Global Customer Success Lead – Digital Solutions
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come BlackBerry Inc.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Global Customer Success Lead – Digital Solutions da BlackBerry Inc..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui BlackBerry Inc., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso BlackBerry Inc. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Global Customer Success Lead – Digital Solutions
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a BlackBerry Inc., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con BlackBerry Inc..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a BlackBerry Inc. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso BlackBerry Inc.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di BlackBerry Inc.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
