In sintesi
- Mansioni: Support SAP applications and ensure top-notch service delivery for our internal teams.
- Azienda: Chiesi, a global biopharmaceutical leader focused on innovation and sustainability.
- Benefit: Competitive salary, comprehensive healthcare, flexible work options, and professional development.
- Altre informazioni: Dynamic work environment with opportunities for career advancement.
- Perché questo lavoro: Join a diverse team making a real impact in healthcare while growing your skills.
- Qualifiche: Experience with SAP and strong communication skills are a must.
La retribuzione prevista è compresa tra 39200 - 39200 € per anno.
Chiesi è un gruppo biopharmaceutico internazionale con 90 anni di esperienza, operante in più di 30 paesi, con sede a Parma, Italia. Più di 8.000 dipendenti sono uniti da un unico scopo: promuovere un mondo più sano per le persone, i pazienti e il pianeta. Questo è ciò che ci guida nella ricerca, nello sviluppo e nella commercializzazione di farmaci innovativi.
La nostra cultura si basa su affidabilità, trasparenza e comportamento etico a tutti i livelli. Come Benefit Corporation e B Corp certificata, abbiamo integrato la sostenibilità nei nostri statuti e misuriamo continuamente il nostro impatto. La diversità e l'inclusione sono al centro di chi siamo; crediamo che le nostre differenze ci rendano più forti.
Attualmente stiamo cercando uno Specialista di Supporto Applicativo SAP da inserire con un contratto temporaneo. Sotto la supervisione dell'Area Customer Facing, lo Specialista di Supporto Applicativo riceverà formazione e fornirà supporto nella gestione dei servizi di supporto applicativo interni ed esterni in collaborazione con il team.
Responsabilità:
- Governare e controllare il processo di consegna e i relativi deliverables delle soluzioni ICT secondo le politiche e le linee guida aziendali.
- Proporre azioni riguardanti le soluzioni ICT in allineamento con le esigenze aziendali.
- Analizzare e monitorare l'evoluzione tecnologica per garantire innovazione e sostenibilità economica.
- Cooperare con altri gruppi ICT per definire soluzioni a supporto delle applicazioni aziendali.
- Gestire il ciclo di vita dei contratti e le SLA (service-level agreement).
- Assumere la piena responsabilità di tutti i ticket di supporto assegnati.
- Agire come punto di contatto tra il fornitore di servizi e gli stakeholder interni.
- Collaborare con i fornitori per risolvere problemi complessi.
- Organizzare formazione tecnica per i clienti se necessario.
Requisiti:
- Conoscenza/esperienza con SAP, preferibilmente in gestione dei servizi.
- Flessibilità e proattività nella gestione delle attività.
- Buone capacità comunicative, verbali e scritte.
- Conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese (livello B1).
Preferenze:
- Laurea in Sistemi Informativi/Informatica/Ingegneria TelCo o titolo equivalente.
- Conoscenza delle best practices di IT Service Delivery (ITIL, ISO, ecc.).
- Conoscenza dei modelli di operazione del Service Desk e dei processi di Incident Management.
Il ruolo è basato nella sede centrale di Parma, con un modello di lavoro ibrido. Il pacchetto retributivo minimo per questo ruolo è di €39.200, allineato al nostro framework salariale stabilito. Offriamo anche un pacchetto di benefici completo, inclusi pensione, assicurazione medica privata e programmi di benessere.
Chiesi è un datore di lavoro che offre pari opportunità, impegnato ad assumere una forza lavoro diversificata a tutti i livelli della nostra azienda.
SAP Application Support Specialist - Temporary (Parma, IT) datore di lavoro: Biopharma Careers
Novartis è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato che valorizza ogni dipendente. Con opportunità di crescita professionale, benefit competitivi e un impegno per l'equità retributiva, i nostri operatori di attrezzature possono prosperare sia personalmente che professionalmente. Inoltre, la flessibilità lavorativa e le politiche di congedo parentale retribuito dimostrano il nostro supporto per il benessere dei dipendenti, rendendo Novartis un luogo ideale per costruire una carriera significativa nel settore farmaceutico.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere SAP Application Support Specialist - Temporary (Parma, IT)
✨Rete Locale: Fatti Conoscere!
Per un ruolo temporaneo nelle risorse umane, niente è più efficace di far parte di reti locali. Partecipa a eventi di networking nella tua zona, come fiere del lavoro o incontri di settore. Potresti scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate online!
✨Collegati con Professionisti HR
Segui e interagisci con professionisti delle risorse umane su LinkedIn o in gruppi Facebook. Queste comunità sono spesso piene di informazioni su assunzioni temporanee e possono darti un vantaggio. Non avere paura di chiedere chiarimenti o consigli!
✨Siti di Lavoro Specializzati
Visita siti web dedicati a lavori temporanei, come piattaforme freelance o agenzie di lavoro interinale. Spesso hanno opportunità di HR che non troveresti altrove. Assicurati di creare un profilo accattivante e attiva le notifiche per non perderti nessuna offerta!
✨Candidati Diretto con Noi
Non dimenticare che possiamo aiutarti a trovare il tuo prossimo ruolo! Dai un'occhiata al nostro sito Biopharma Careers per opportunità temporanee nelle risorse umane. Candidati direttamente: potrebbe essere il tuo biglietto per un'esperienza interessante!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SAP Application Support Specialist - Temporary (Parma, IT)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per le risorse umane:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, cerca di far trasparire la tua passione per il campo delle risorse umane. Potresti parlare delle esperienze che ti hanno motivato a intraprendere questa carriera, come stage o progetti universitari, e come questi ti abbiano insegnato l'importanza della gestione delle persone nelle aziende.
Includi competenze specifiche nel tuo CV:Ricorda di evidenziare nel tuo CV le competenze specifiche che sono cruciali per il ruolo di risorse umane, come la gestione delle relazioni interpersonali, la risoluzione dei conflitti e la conoscenza delle normative sul lavoro. Aggiungi anche eventuali corsi o certificazioni pertinenti che hai conseguito, come corsi di gestione delle risorse umane o formazione sulla diversità e inclusione.
Sii chiaro sulla tua disponibilità:Essendo un ruolo temporaneo, è essenziale che tu indichi chiaramente la tua disponibilità nel CV e nella lettera di presentazione. Fai sapere se hai già degli impegni o se sei totalmente libero, così potrai attirare l'attenzione di chi cerca flessibilità.
Candidati attraverso il nostro sito!:Non dimenticare di fare la tua candidatura direttamente sul nostro sito Biopharma Careers! È il modo migliore per assicurarci di ricevere la tua richiesta in modo completo e di avere tutte le informazioni necessarie per fare la giusta scelta.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Biopharma Careers
✨Conosci il mondo delle HR
Prima dell'intervista con Biopharma Careers, facciamo un bel ripasso su cosa significa lavorare nelle risorse umane. Focalizzati sulla comprensione delle tecniche di selezione e delle leggi del lavoro in Italia. Dimostra di conoscere le tendenze del settore e come queste possano influenzare la strategia di assunzione dell'azienda.
✨Evidenzia la tua adattabilità
Poiché il ruolo è temporaneo, è essenziale mostrare quanto sei flessibile e pronto ad affrontare nuove sfide. Preparati a condividere esempi di situazioni in cui hai dovuto adattarti rapidamente a un ambiente di lavoro o a delle nuove responsabilità. Questo farà evaporare qualsiasi dubbio su come ti integrerai nel team.
✨Porta il tuo 'toolkit' HR!
Fai in modo di avere a disposizione il tuo 'toolkit' con gli strumenti e le risorse utilizzati nelle risorse umane, come software di gestione delle candidature o strumenti di valutazione dei candidati. Durante l'intervista, potresti anche dover discutere del tuo approccio alla gestione dei conflitti e alla comunicazione con i dipendenti. Preparati a rispondere a domande pratiche su queste competenze.
✨Fai una buona impressione col tuo approccio
In un colloquio per un ruolo temporaneo, l'atteggiamento conta tanto quanto le competenze. Mostrati motivato e disposto a imparare, e non aver paura di fare domande su ciò che puoi fare per renderti utile fin da subito. Questo farà brillare il tuo profilo rispetto agli altri candidati.
