In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire il flusso del ristorante con un sorriso.
- Azienda: Big Mamma, un gruppo di ristorazione italiana innovativo e in crescita.
- Benefit: Contratto part-time, abbonamento ATM, pasti gratuiti e sconti nei ristoranti.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e trasferimenti all'estero.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare momenti unici e indimenticabili per i nostri clienti.
- Qualifiche: Attitudine accogliente, capacità di gestione e fluente in inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 11.7 - 14.3 € per ora.
Big Mamma è un gruppo francese di ristorazione italiana nato dall’idea di Victor Lugger e Tigrane Seydoux. Negli ultimi 10 anni abbiamo aperto le porte di 35 ristoranti in Francia, Principato di Monaco, Inghilterra, Irlanda, Spagna, Germania, Belgio, Italia ed Emirati Arabi. La nostra missione? Condividere l’ambiente speciale dei più bei luoghi della tradizione italiana, creando momenti unici di condivisione con i nostri clienti.
Siamo alla ricerca di Host / Hostess di Sala solari, dinamici e con una marcia in più! Se ami l’accoglienza, sai gestire il flusso di un ristorante con il sorriso e parli fluentemente inglese (fondamentale per accogliere i nostri clienti da tutto il mondo), unisciti alla Squadra di Gloria Osteria!
I tuoi Obiettivi:
- Essere la prima persona che i nostri ospiti incontreranno all’inizio della loro esperienza, ed è fondamentale che tu dia un’impressione iniziale accogliente e professionale.
- Accogliere e accompagnare i nostri ospiti ai tavoli, assegnando le sedute e gestendo le persone senza prenotazione.
- Diventare un esperto del nostro sistema di prenotazioni (SevenRooms) e assicurarsi che ogni prenotazione e richiesta venga gestita correttamente.
- Rispettare gli standard di salute e sicurezza, mantenendo pulizia e organizzazione in tutta la sala.
- Diffondere magia e far vivere ai nostri clienti il miglior momento della loro giornata!
- Incarnare i valori di Big Mamma: atteggiamento caloroso, sorridente e professionale verso i clienti, collaborazione con i colleghi durante il servizio e un approccio sempre orientato alla soluzione dei problemi.
La nostra offerta:
- Contratto part-time a tempo determinato di 20 ore settimanali.
- Abbonamento ATM aziendale (70% a carico dell’azienda, 30% a carico del dipendente).
- Un pasto preparato con amore dalla nostra squadra prima del servizio, più uno sconto del 15% in tutti i ristoranti del Gruppo.
- Possibilità di trasferimento all’estero (Spagna, Francia, Germania, Belgio).
- Tante opportunità di crescita professionale, mobilità nazionale e internazionale… and much more!
Data inizio contratto: Settembre 2026. Maggiori dettagli saranno discussi in sede di colloquio.
Big Mamma Group è un’azienda che promuove le pari opportunità. I candidati qualificati saranno considerati per l’impiego senza tener conto di etnia, orientamento politico o religioso, identità di genere, orientamento sessuale, abilità fisiche, età o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Host / Hostess di Sala (M/F) - Gloria Osteria Milano datore di lavoro: Big Mamma Group
Big Mamma è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo presso il ristorante Gloria Osteria Milano. Con opportunità di crescita professionale e mobilità internazionale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico, mentre beneficiano di vantaggi come abbonamenti ai trasporti e pasti gratuiti. La nostra cultura aziendale si basa sulla passione per la ristorazione e sul servizio d'eccellenza, rendendo ogni giorno un'esperienza unica e gratificante per il nostro team e i nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Host / Hostess di Sala (M/F) - Gloria Osteria Milano
✨Crea il tuo network locale
Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, il networking locale è tutto. Partecipa a eventi di settore, come fiere gastronomiche, o serate di settore nei ristoranti della tua zona. Fatti conoscere dai proprietari e manager, potresti ricevere opportunità direttamente da loro!
✨Visita i locali di persona
Non sottovalutare le visite di persona! Fai un giro nei ristoranti o hotel che ti interessano e lascia il tuo CV. Molti datori di lavoro preferiscono vedere i candidati di persona, specialmente per ruoli part-time.
✨Sfrutta le piattaforme locali
Utilizza piattaforme di lavoro locali specifiche per ristorazione, come portali dedicati o comunità online. Spesso questi siti hanno annunci per posizioni part-time che non sono visibili sui portali più grandi.
✨Fai attenzione a chi cerca personale durante il weekend
Molti ristoranti e locali cercano personale part-time proprio nei fine settimana. Non aspettare, candidati direttamente mentre i locali stanno cercando! Se hai voglia di lavorare nei weekend, potresti essere la persona che stanno cercando.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Host / Hostess di Sala (M/F) - Gloria Osteria Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra le tue esperienze di servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, le tue esperienze precedenti contano tantissimo! Includi nel tuo CV ogni posizione lavorativa che hai avuto, anche se si tratta di un lavoro part-time o stagionale. Assicurati di menzionare le tue responsabilità e successi, come il servizio di clienti o la gestione di ordini.
Certificazioni e corsi: il tuo asso nella manica:Se hai partecipato a corsi di formazione nel settore, come la sicurezza alimentare o il servizio al tavolo, includili nel tuo CV. Queste certificazioni possono davvero farti risaltare nel processo di selezione, quindi il tuo potenziale datore di lavoro, come Big Mamma Group, vedrà che sei motivato e pronto a imparare!
Lettera di presentazione: mostra la tua passione:Nella tua lettera di presentazione, oltre a spiegare perché vuoi lavorare con Big Mamma Group, parla della tua passione per il settore. Racconta di un momento memorabile che hai avuto nel servizio al cliente o un'esperienza che ti ha appassionato, così il tuo entusiasmo risalterà di fronte ai recruiter.
Sii chiaro sulle tue disponibilità:Dal momento che stai cercando un lavoro part-time, fai attenzione a specificare chiaramente le tue disponibilità nel tuo CV. Questo aiuterà Big Mamma Group a capire subito se puoi coprire turni specifici. Non dimenticare di menzionare eventuali altre occupazioni che potresti avere, così saranno chiari i tuoi limiti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Big Mamma Group
✨Mostrati appassionato!
Quando parli della tua esperienza nel settore dell'ospitalità e ristorazione, metti in evidenza la tua passione per il cibo e il servizio clienti. Fai esempi concreti di situazioni dove hai superato le aspettative dei clienti o dove hai lavorato in team per creare un'esperienza speciale.
✨Preparati per situazioni pratiche
In un colloquio nel settore dell'ospitalità, potresti essere sottoposto a scenari pratici. Prepara un paio di situazioni in cui hai dovuto gestire clienti difficili o risolvere problemi improvvisi. Dimostra come sa prendere decisioni rapide e efficaci!
✨Sii flessibile con il tuo ruolo
Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano persone che possono facilmente adattarsi a diverse mansioni, come servire ai tavoli o occuparsi della cassa. Fai sapere a Big Mamma Group che sei disponibile a coprire vari ruoli e che ti piace apprendere nuove abilità.
✨Fai risaltare la tua disponibilità
Le posizioni part-time richiedono un'immediata disponibilità. Sii chiaro su quando puoi lavorare e dimostra la tua flessibilità. Mostrare un atteggiamento proattivo nella ricerca della disponibilità di turni può impressionare i datori di lavoro come Big Mamma Group.
