In sintesi
- Mansioni: Guida e sviluppa l'organizzazione nazionale di Servizio e Applicazioni sul Campo.
- Azienda: Beckman Coulter Diagnostics, leader globale nella diagnostica clinica.
- Benefit: Salario competitivo, lavoro remoto, auto aziendale e programmi di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita delle persone attraverso innovazioni scientifiche.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria o scienze, 10+ anni di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 104000 € per anno.
Sei pronto ad accelerare il tuo potenziale e fare una vera differenza nel settore delle scienze della vita, diagnostica e biotecnologie? Presso Beckman Coulter Diagnostics, una delle oltre 15 aziende operative di Danaher, il nostro lavoro salva vite e siamo tutti uniti da un impegno condiviso per innovare con un impatto tangibile. Prospererai in una cultura di appartenenza dove il tuo punto di vista unico conta. E sfruttando il sistema di miglioramento continuo di Danaher, aiuti a trasformare le idee in impatto - innovando alla velocità della vita.
Il Senior Manager Field Service è responsabile della guida dell'intera organizzazione di Servizio e Applicazioni sul Campo in Italia, garantendo la fornitura di un supporto clienti eccezionale mentre guida l'eccellenza operativa, la crescita aziendale, la redditività e la soddisfazione del cliente. Riportando direttamente al Direttore Generale Italia, questo ruolo di leadership senior sovrintende a tutte le attività di Servizio sul Campo, Applicazioni sul Campo e performance del servizio in tutto il paese. Il candidato di successo guiderà un team di Manager delle Aree di Servizio e Manager delle Applicazioni sul Campo, con responsabilità complessiva per un'organizzazione nazionale di oltre 100 persone.
Questo ruolo gioca un ruolo critico nel supportare gli obiettivi aziendali definendo ed eseguendo la strategia di servizio nazionale, ottimizzando la fornitura del servizio, sviluppando team ad alte prestazioni e garantendo la conformità agli standard di qualità, normativi e di sicurezza. La posizione è anche prevista per plasmare il futuro dell'organizzazione di servizio in Italia, garantendo allineamento con le priorità aziendali di Beckman Coulter, le esigenze dei clienti e gli obiettivi di crescita a lungo termine.
In questo ruolo, avrai l'opportunità di:
- Guidare e sviluppare l'organizzazione nazionale di Servizio e Applicazioni sul Campo, gestendo e formando un team di Manager delle Aree di Servizio e Manager delle Applicazioni sul Campo per garantire un'esecuzione coerente, coinvolgimento ed eccellenza operativa in tutte le regioni.
- Guidare la soddisfazione del cliente, la qualità del servizio e la retention del business di base, collaborando strettamente con la leadership Commerciale e Vendite per supportare la crescita sostenibile e rafforzare le relazioni a lungo termine con i clienti.
- Definire ed eseguire la strategia di servizio nazionale, garantendo che gli impegni contrattuali, i KPI operativi, gli obiettivi di produttività e le aspettative dei clienti siano costantemente raggiunti.
- Costruire capacità organizzative e eccellenza tecnica, sviluppando talenti, pianificazione della successione, capacità di leadership e iniziative di miglioramento continuo, promuovendo una cultura ad alte prestazioni e centrata sul cliente.
- Agire come membro chiave del Team di Leadership Italia, influenzando la strategia aziendale, guidando iniziative trasformazionali, ottimizzando l'allocazione delle risorse e promuovendo la collaborazione interfunzionale per fornire un'esperienza cliente di prim'ordine.
I requisiti essenziali del lavoro includono:
- Laurea in Ingegneria, Chimica, Biologia, Scienze della Vita o una disciplina tecnica/scientifica correlata.
- Oltre 10 anni di esperienza nel settore della Diagnostica Medica, Sanità, Dispositivi Medici o Scienze della Vita, inclusa una significativa responsabilità di leadership in organizzazioni di Servizio sul Campo e/o Applicazioni sul Campo.
- Un comprovato track record nella guida di manager e team geograficamente dispersi, con successo dimostrato nel guidare le performance operative, la trasformazione organizzativa e lo sviluppo dei talenti.
- Forti capacità di leadership, pensiero strategico, gestione degli stakeholder e acume commerciale, con la capacità di influenzare i leader senior e tradurre l'eccellenza del servizio in soddisfazione del cliente e crescita aziendale.
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving, fluente in inglese, disponibilità a viaggiare a livello nazionale fino al 50% del tempo e possesso di una patente di guida valida.
Beckman Coulter Diagnostics, un'azienda operativa di Danaher, offre una vasta gamma di programmi di benefit competitivi che aggiungono valore alle nostre vite. Che si tratti di un programma sanitario o di tempo libero retribuito, i nostri programmi contribuiscono alla vita oltre il lavoro. Esplora la flessibilità e la sfida che lavorare per Beckman Coulter Diagnostics può offrire.
Senior Manager Field Service datore di lavoro: Beckman Coulter Diagnostics
Beckman Coulter Diagnostics è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante dove ogni voce conta. Con opportunità di crescita professionale attraverso il Danaher Business System, i dipendenti possono contribuire a innovazioni significative nel settore delle scienze della vita, mentre godono di un pacchetto di benefici competitivo e flessibilità lavorativa. Lavorare in Italia con un modello di lavoro remoto consente di mantenere un equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo questa posizione ancora più attraente per chi cerca un impatto reale nella salute dei pazienti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Beckman Coulter Diagnostics
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Manager Field Service
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Beckman Coulter Diagnostics!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Beckman Coulter Diagnostics, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Manager Field Service
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Beckman Coulter Diagnostics!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Beckman Coulter Diagnostics. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Beckman Coulter Diagnostics
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Beckman Coulter Diagnostics.
