In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e relazioni con i clienti nel settore beauty.
- Azienda: Beautynova, leader nel settore haircare professionale.
- Benefit: Contratto a tempo determinato e stipendio competitivo fino a € 28.000.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci al successo di marchi globali.
- Qualifiche: Diploma o Laurea, esperienza nel settore e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 28000 € per anno.
Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell’haircare professionale, cerca un/a Customer Service Specialist Estero.
Principali attività:
- Gestire il processo di acquisizione degli ordini dei clienti;
- Monitorare costantemente lo status di avanzamento degli ordini e gestire i rapporti con i clienti;
- Organizzare le spedizioni coordinandosi con trasportatori e logistica;
- Predisporre i documenti necessari alla spedizione (es. proforma) ed emissione fattura;
- Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle azioni necessarie per l’evasione degli ordini e la consegna delle merci;
- Gestire eventuali disfunzioni nella gestione degli ordini in collaborazione con i colleghi della divisione.
Requisiti:
- Diploma o Laurea;
- Esperienza analoga all’interno di aziende strutturate di medie dimensioni, preferibilmente del settore beauty;
- Conoscenza pratiche e documentazioni doganali per l’esportazione;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office;
- Conoscenza sistemi gestionali;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese, la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
Si offre contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Turate (CO). RAL: in base all’esperienza fino a € 28.000. La ricerca è rivolta anche a candidati/e in possesso dei requisiti di cui alla legge n. 68⁄99. L’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198⁄2006.
Customer Service Specialist Estero datore di lavoro: BEAUTYNOVA
Beautynova è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Turate, dove i dipendenti possono crescere professionalmente nel settore beauty. Con opportunità di sviluppo personale e un forte focus sulla qualità del servizio al cliente, il nostro team è supportato da una cultura aziendale inclusiva e dinamica, che valorizza ogni contributo individuale. Inoltre, offriamo un pacchetto retributivo competitivo e la possibilità di lavorare in un settore in continua evoluzione, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e migliorare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Service Specialist Estero
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a BEAUTYNOVA
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Service Specialist Estero
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in BEAUTYNOVA. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. BEAUTYNOVA vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso BEAUTYNOVA
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
