In sintesi
- Mansioni: Organizza e gestisci prenotazioni per gruppi, garantendo un servizio eccellente.
- Azienda: B&B HOTELS Italia, parte di un gruppo internazionale innovativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e bonus al raggiungimento degli obiettivi.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Sviluppa relazioni commerciali nel settore turistico e lavora in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e competenze nel settore turistico.
La retribuzione prevista è compresa tra 45400 - 60000 € per anno.
B&B HOTELS Italia, divisione italiana del gruppo internazionale B&B HOTELS, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come Addetto/a alla Gestione Gruppi / Sales per le strutture B&B Hotel Venezia e B&B Hotel Cortina, con sede operativa a Castel d’Azzano (VR).
Cosa farai in questo ruolo?
Il ruolo consiste nell’organizzare, gestire e ottimizzare le richieste e le prenotazioni per i gruppi, garantendo un servizio di eccellenza. Sarai il punto di riferimento per lo sviluppo e il mantenimento delle relazioni commerciali con i principali interlocutori del settore turistico (Tour Operator e Agenzie di Viaggio), curando l’intero ciclo di vendita dalla richiesta iniziale fino all’effettivo soggiorno, operando in costante sinergia con i dipartimenti interni e le strutture assegnate.
Principali attività:
- Gestisce ed elabora le richieste di prenotazione per i gruppi, formulando preventivi, controllando le disponibilità e inviando le offerte commerciali;
- Sviluppa, consolida e gestisce i rapporti commerciali e le trattative con Tour Operator (TO) e Agenzie di Viaggio;
- Effettua mediazioni tra le specifiche necessità dei clienti/gruppi e le capacità operative delle strutture B&B Hotel Venezia e B&B Hotel Cortina;
- Supporta le attività generali dell’ufficio e fornisce assistenza sulle pratiche commerciali in corso;
- Collabora a stretto contatto con gli Hotel Manager per assicurare la perfetta organizzazione, l’allineamento delle informazioni e l’erogazione dei servizi previsti per il gruppo;
- Monitora l’andamento delle prenotazioni di gruppo per massimizzare l’occupazione e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita aziendali;
- Effettua attività di back office commerciale, tra cui l’inserimento accurato dei dati a sistema, la stesura dei contratti e la gestione dell’archivio.
Requisiti:
- Ottima padronanza della lingua Inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un forte plus;
- Conoscenza approfondita del mondo dei Tour Operator e delle Agenzie di Viaggio;
- Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office;
- L’aver maturato un’esperienza pregressa in hotel nel medesimo ruolo sarà considerato un plus;
- Un’esperienza lavorativa diretta in Tour Operator o Agenzie di Viaggio sarà anch’essa valutata positivamente.
Cosa offriamo:
- Tipologia contrattuale: Contratto Tempo Determinato;
- RAL: 24.000 € + Bonus al raggiungimento di obiettivi;
Note legali: Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016⁄679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903⁄77 e 125⁄91.
Booking / Sales Agent datore di lavoro: B&B HOTELS Italia
B&B HOTELS Italia è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Castel d’Azzano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sullo sviluppo delle relazioni commerciali, i dipendenti possono contare su un supporto costante e su un'ottima cultura aziendale. Inoltre, il pacchetto retributivo competitivo, comprensivo di bonus al raggiungimento degli obiettivi, rende questa posizione ancora più allettante per chi cerca un impiego significativo nel settore turistico.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Booking / Sales Agent
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con B&B HOTELS Italia
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di B&B HOTELS Italia! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Booking / Sales Agent
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con B&B HOTELS Italia. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso B&B HOTELS Italia
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di B&B HOTELS Italia.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di B&B HOTELS Italia. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di B&B HOTELS Italia!