In sintesi
- Mansioni: Sviluppa soluzioni innovative su Microsoft Dynamics CRM e ottimizza i processi aziendali.
- Azienda: BAXI SpA, leader nel settore HVAC con un forte impegno per la sostenibilità.
- Benefit: Salario competitivo, mensa aziendale e smart working una volta a settimana.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e formazione continua in un team collaborativo.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a un futuro energetico sostenibile in un ambiente dinamico e internazionale.
- Qualifiche: Laurea in Informatica e 2-3 anni di esperienza in ruoli simili.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
BAXI SpA è uno dei principali protagonisti nel settore HVAC in Italia e in Europa, con una storia che affonda le radici nel 1925 a Bassano del Grappa. Oggi l’azienda progetta e produce soluzioni avanzate per il riscaldamento e la climatizzazione, ed è parte di BDR Thermea Group, uno dei leader globali nelle tecnologie per il comfort domestico e commerciale.
La missione all’interno dell’area Applications della Direzione Information Technologies è contribuire all’evoluzione digitale dell’azienda attraverso la gestione e lo sviluppo della piattaforma Microsoft Dynamics CRM. Sarai coinvolto/a nell’analisi dei requisiti di business, nella progettazione e implementazione di soluzioni applicative e nell’integrazione del CRM con i principali sistemi aziendali, supportando l’ottimizzazione dei processi commerciali, marketing e customer service in un contesto internazionale e in continua evoluzione.
Riporterai all’Applications Team Manager e collaborerai con i colleghi dell’area IT, le diverse funzioni aziendali e i partner esterni. Avrai l’opportunità di partecipare a progetti trasversali in un contesto internazionale e orientato all’innovazione.
Sarai coinvolto/a nelle seguenti attività:
- Sviluppare e implementare soluzioni su Microsoft Dynamics CRM secondo gli standard e le linee guida del Gruppo.
- Gestire attività progettuali di evoluzione, integrazione e miglioramento della piattaforma CRM.
- Collaborare all’integrazione del CRM con SAP, piattaforme web, Field Service Management e altri sistemi aziendali.
- Gestire attività di Data Quality, Data Migration e Database Management.
- Supportare i test e il rilascio di nuove funzionalità.
- Collaborare all’evoluzione degli strumenti digitali e dei canali web aziendali.
- Analizzare le esigenze del business e proporre soluzioni innovative a supporto degli obiettivi aziendali.
Potresti essere la persona giusta per noi se possiedi:
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi presso aziende strutturate o società di consulenza.
- Esperienza nello sviluppo e nella configurazione di Microsoft Dynamics CRM.
- Conoscenza dei processi di gestione dati, Data Migration e Database Management.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Costituisce un plus aver partecipato a progetti di integrazione tra Microsoft Dynamics CRM, FSM, CPQ e SAP.
Completano il profilo capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente, autonomia organizzativa, attitudine al problem solving, orientamento ai risultati e predisposizione al lavoro in team.
La nostra proposta include:
- Inserimento full time con un pacchetto Total Reward a partire da 35K, commisurato all’esperienza;
- Mensa aziendale;
- La possibilità di lavoro in Smart Working per un giorno alla settimana.
In BAXI ci impegniamo ogni giorno a portare un futuro sostenibile sempre più vicino, progettando soluzioni intelligenti per il comfort climatico di edifici residenziali e commerciali. I nostri valori – Customer Focus, One Team, Sustainable Future – guidano ogni scelta, dalle tecnologie che sviluppiamo al modo in cui collaboriamo.
Crediamo nella transizione energetica e vogliamo esserne protagonisti: la sostenibilità guida i nostri prodotti, i nostri stabilimenti e ogni progetto che realizziamo. Lavoriamo per offrire ai nostri clienti soluzioni avanzate, efficienti e affidabili, costruendo relazioni solide e durature con installatori, partner e professionisti del settore.
La nostra forza è il lavoro di squadra: siamo un gruppo unito e internazionale, dove la collaborazione e il rispetto delle unicità di ognuno sono fondamentali per raggiungere obiettivi ambiziosi. Entrare in BAXI significa far parte di un ambiente dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo: offriamo reali opportunità di crescita, formazione continua e la possibilità di contribuire in prima persona a un futuro energetico più sostenibile.
IT CRM ANALYST datore di lavoro: Baxi Italia
BAXI SpA è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente dinamico e internazionale dove la crescita professionale e la formazione continua sono al centro della cultura aziendale. Con un pacchetto retributivo competitivo e la possibilità di lavorare in smart working, i dipendenti possono contribuire attivamente a un futuro energetico sostenibile, collaborando in progetti innovativi all'interno di un team unito e rispettoso delle diversità. La posizione di IT CRM Analyst permette di lavorare su tecnologie all'avanguardia in un contesto stimolante e in continua evoluzione, favorendo lo sviluppo delle competenze e l'integrazione con sistemi aziendali strategici.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT CRM ANALYST
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Baxi Italia!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Baxi Italia, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT CRM ANALYST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Baxi Italia!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Baxi Italia. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Baxi Italia
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Baxi Italia.
