In sintesi
- Mansioni: Gestisci la relazione con i clienti digitalmente e supporta le loro esigenze.
- Azienda: Banca innovativa con un ambiente di lavoro dinamico.
- Benefit: Formazione continua, smart working e pacchetto retributivo competitivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita e lavoro in team.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e fare la differenza nel settore bancario.
- Qualifiche: Motivazione e capacità di gestire relazioni con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 32233 - 32233 € per anno.
Posizione
Stiamo cercando giovani motivati a far parte della nostra Filiale Digitale.
Oltre all’assistenza e al supporto fornito alla nostra clientela, verranno gestite iniziative commerciali sui vari target di clienti, attività di proposizione di servizi in occasione dei contatti inbound e assistenza su nuove progettualità.
- Cosa Offriamo
- Formazione continua e costante.
- Percorsi di crescita personalizzati.
- Le Tue Responsabilità
- Gestire la relazione con i clienti tramite i canali digitali al fine di soddisfarne i bisogni direttamente e/o in sinergia con le filiali del Gruppo (nello specifico gestire le richieste di informazioni o procedure legate all'online banking e ai finanziamenti).
- Conoscere i prodotti e i servizi bancari innovativi e mantenere un costante aggiornamento sugli stessi.
- Fornire un rapido ed efficace riscontro alle richieste in termini di supporto informativo ed operativo su conti e servizi proposti dalla banca.
- Gestire la fidelizzazione dei clienti.
- Retribuzione e condizioni
In coerenza con la normativa sulla trasparenza retributiva
- Retribuzione annua lorda (RAL) di ingresso: €32.233;
- Inquadramento di ingresso: area professionale; assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante; pacchetto retributivo definito secondo il CCNL Credito e conformemente alle politiche aziendali;
- Sono previsti, inoltre, sistemi di incentivazione variabile e altri benefit.
L’orario di lavoro è full time su turni settimanali a rotazione (tre tipologie: mattino, pomeriggio, sera), è richiesta la copertura del servizio di un sabato al mese ed è previsto lo smart working per 10 giorni al mese.
- Sededilavoro: Milano, via Massaua4
- #J-18808-Ljbffr
Consulente Clientela Filiale Digitale datore di lavoro: Banco BPM
Banco BPM è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e inclusivo per i suoi dipendenti. Con opportunità di crescita personalizzate e formazione continua, i consulenti vendite possono sviluppare le proprie competenze e costruire una carriera significativa all'interno di un gruppo solido e rispettato. La nostra cultura aziendale promuove la collaborazione e l'attenzione alle esigenze dei clienti, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulente Clientela Filiale Digitale
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulente Clientela Filiale Digitale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Banco BPM. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Consulente Clientela Filiale Digitale in Banco BPM. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Banco BPM
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Banco BPM. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
