Senior Product Specialist E-commerce

Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti. Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

Sarai responsabile della gestione end-to-end di prodotti e servizi e-commerce, contribuendo alla loro evoluzione e al loro posizionamento sul mercato.

• Raccogliere e analizzare requisiti funzionali e normativi, coordinando progettualità evolutive e iniziative di change.
• Gestire il ciclo di vita dei prodotti e-commerce, identificando opportunità di miglioramento e innovazione.
• Collaborare con team multidisciplinari (IT, Marketing, Compliance, Legale, Operations, Crediti e Banking Services) per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali.
• Gestire le relazioni con partner tecnologici, circuiti di pagamento, processor e fornitori.
• Monitorare le evoluzioni normative e assicurare la conformità dei prodotti e dei processi.
• Individuare e promuovere iniziative di semplificazione ed efficientamento operativo.
• Analizzare il mercato dei pagamenti digitali, i trend di settore e la concorrenza per individuare nuove opportunità di sviluppo.
• Gestire e coordinare la risoluzione di anomalie e problematiche operative.
• Definire priorità e requisiti funzionali, collaborando con i team di sviluppo nella gestione del Product Backlog.
• Curare la documentazione contrattuale, informativa e di trasparenza destinata alla clientela.
• Condividere competenze e conoscenze di prodotto con i diversi team aziendali.

• Esperienza in ambito acquiring, pagamenti digitali e prodotti e-commerce.
• Conoscenza delle dinamiche del mercato dei pagamenti, dei principali trend di settore e delle innovazioni tecnologiche.
• Esperienza nella gestione del ciclo di vita di prodotti digitali.
• Competenze di Product Management e capacità di guidare l’evoluzione di servizi complessi.
• Competenze di Project Management per il coordinamento di progettualità cross-funzionali.
• Capacità di analisi dei dati, definizione di KPI e interpretazione delle performance di prodotto.
• Ottime capacità relazionali, di negoziazione e comunicazione.
• Forte orientamento al problem solving, alla collaborazione e al raggiungimento degli obiettivi.
• Interesse per l’innovazione tecnologica e la trasformazione digitale.

• Conoscenza della normativa relativa ai servizi di pagamento e all’e-commerce.
• Familiarità con metodologie Agile, gestione di backlog e sviluppo di prodotti digitali.
• Esperienza nel settore bancario, fintech o payments.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.

Avrai l’opportunità di lavorare su prodotti strategici per il business, contribuendo all’evoluzione dell’offerta di pagamenti digitali in un contesto dinamico e innovativo. Potrai confrontarti con stakeholder di primo piano del settore e partecipare a progetti che hanno un impatto concreto sull’esperienza di migliaia di clienti e merchant.

• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Credito;
• Salary range min. RAL 50.000 € – max RAL 60.000 €.
• Eligibility ai sistemi di incentivazione come da Politiche di Remunerazione tempo per tempo vigenti.
• La proposta economica sarà commisurata alle effettive competenze, skills ed esperienze professionali riscontrate nel corso del processo di selezione.
• Premio di risultato e welfare per il riconoscimento dei risultati conseguiti
• Buono pasto da utilizzare nelle strutture convenzionate quali ad esempio locali, supermercati e altro ancora
• Uno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale al fondo pensione
• Cura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCM
• Smart Working, coordinandoti con le persone Responsabili potrai usufruire fino a un massimo di 13 giorni medi mensili da calcolare su base annua
• Permessi aggiuntivi, banca del tempo e altre agevolazioni previste dagli accordi integrativi per rispondere alle necessità e alle esigenze personali
• Vantaggi e agevolazioni grazie alle condizioni privilegiate sui servizi core del banking e assicurativi
• Supporto al benessere fisico e psicologico con servizi di psicoterapia, coaching e consulenza nutrizionale in partnership con Serenis
• Sconti e convenzioni accessibili attraverso un portale dedicato
• Cultura organizzativa orientata all’innovazione e al miglioramento continuo in cui le opinioni e le proposte di tutti contano

Il range retributivo indicato rappresenta il perimetro di riferimento della posizione.

Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza fisica a Milano.

Richiesta disponibilità alla trasferta presso HQ di Biella.

Il Gruppo promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e orientato alla valorizzazione delle diversità di genere, età e nazionalità, considerate un elemento distintivo per la crescita delle persone e lo sviluppo dell’organizzazione.

Questo impegno si traduce anche nel conseguimento della Certificazione per la Parità di Genere, che riflette un approccio concreto e quotidiano all’equità e all’inclusione.

In linea con le previsioni in materia di trasparenza retributiva, il Gruppo garantisce processi di selezione improntati a criteri di equità, trasparenza e non discriminazione.