In sintesi
- Mansioni: Gestisci check-in e check-out, crea esperienze memorabili per gli ospiti.
- Azienda: Hotel innovativo con un team appassionato e orientato al cliente.
- Benefit: Bonus per referenze, giorno libero per il compleanno e sconti esclusivi.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di team building e attività sociali.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per rendere ogni soggiorno indimenticabile e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Esperienza in hotellerie, ottima conoscenza di italiano e inglese, capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 23000 € per anno.
Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una
Receptionist turnante d’hotel , una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco.
Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza.
Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
- Cosa farai
- Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR
- Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni
- Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, professionale e attento
- Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio
- Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti
- Elaborerai la reportistica relativa all’andamento del reparto
- Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente,
- Lavoro su turnazioni (7-15; 15-23; 23-7)
- #lavoraconbzarhotel
- Chi cerchiamo
- esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell’Hotellerie;
- disponibilità a lavorare su turni e nei week end;
- flessibilità negli orari di lavoro;
- capacità di lavorare in team;
- orientamento al problem solving;
- ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata;
- padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office;
- utilizzo di PMS e Channel Manager.
- #lavoraconbzarhotel
- Benefit
- Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
- Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato
- Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
- Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
- BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.
Receptionist turnante d'Hotel - Milano datore di lavoro: B.Zar Hotel&Co.
Lavorare come Receptionist turnante d'hotel a Milano con noi significa entrare a far parte di un team dinamico e appassionato, dove ogni giorno è un'opportunità per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita professionale e benefit esclusivi come il giorno libero per il compleanno e sconti su camere e ristoranti. La nostra cultura aziendale si basa sulla collaborazione e sul supporto reciproco, rendendo ogni membro del team fondamentale per il successo della nostra struttura.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist turnante d'Hotel - Milano
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist turnante d'Hotel - Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come B.Zar Hotel&Co.. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist turnante d'Hotel - Milano.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso B.Zar Hotel&Co.
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della B.Zar Hotel&Co. e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella B.Zar Hotel&Co. e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di B.Zar Hotel&Co.. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
