In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste di assistenza IT e risolvi problemi hardware e software.
- Azienda: Azienda metalmeccanica innovativa con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Stipendio competitivo, mensa aziendale e premio di produzione.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un'azienda certificata Great Place to Work.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando gli utenti e migliorando i sistemi IT.
- Qualifiche: Diploma o laurea in informatica e esperienza pregressa nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 30000 € per anno.
La figura professionale sarà inserita nel reparto IT e si occuperà di:
- Gestire le richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono/e-mail.
- Gestire le segnalazioni da parte degli utenti effettuando interventi Hardware e Software per il ripristino delle funzionalità, indirizzando l’utente nella risoluzione del problema e supportandolo fino a completa risoluzione.
- Gestire i partner esterni in caso di necessità per richieste di intervento particolarmente complesse.
- Installare e configurare postazioni di lavoro e account.
- Dare supporto agli utenti nell’utilizzo dei sistemi operativi, software e applicativi aziendali.
- Collaborare nell’implementazione e aggiornamento della documentazione aziendale IT.
- Gestire i rapporti con i fornitori esterni per le attività di competenza.
Si richiede:
- Diploma o laurea in ambito informatico.
- Esperienza pregressa nella mansione.
- Conoscenza dei principali sistemi operativi (in particolare Microsoft) sia in ambito client che in ambito server (domain controller, policies).
- Conoscenza nella configurazione telefoni Android e IOS.
- Conoscenza di base di infrastrutture di networking (switch, router, ecc.).
- Ottime capacità organizzative, di problem solving, comunicative e di analisi.
Si offre:
- Inserimento diretto da parte dell'azienda cliente.
- Parametri retributivi: RAL €26.000 - €30.000.
- Benefit: Mensa aziendale e premio di produzione.
Luogo di Lavoro: zona Gaiarine (TV).
Tecnico helpdesk IT datore di lavoro: AxL Spa – ALTI PROFILI
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e in continua espansione, con opportunità di crescita professionale e un forte focus sull'innovazione. I dipendenti possono contare su una retribuzione competitiva e un contratto diretto, oltre a un'atmosfera collaborativa che valorizza le persone e promuove il miglioramento continuo. Situata a Cologno al Serio, l'azienda si distingue per la sua attenzione alla qualità e alla sicurezza, rendendola un eccellente datore di lavoro nel settore chimico.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di AxL Spa – ALTI PROFILI
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico helpdesk IT
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come AxL Spa – ALTI PROFILI!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come AxL Spa – ALTI PROFILI, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico helpdesk IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per AxL Spa – ALTI PROFILI!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a AxL Spa – ALTI PROFILI. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AxL Spa – ALTI PROFILI
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di AxL Spa – ALTI PROFILI.
