In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza clienti tramite telefono, chat e email in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore telecomunicazioni con un team internazionale.
- Benefit: Tirocinio retribuito di 800€ al mese, orario flessibile e possibilità di assunzione.
- Altre informazioni: Supporto continuo da parte dei recruiter durante il tirocinio.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in un ambiente stimolante e tecnologicamente avanzato.
- Qualifiche: Diploma di maturità e ottime doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 800 - 800 € per mese.
TIROCINIO CUSTOMER SERVICE - SETTORE SPEDIZIONI
Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata sul sito di TORINO NORD - zona Borgo Vittoria.
Cosa offriamo:
- Inserimento con 30h settimanali;
- Attivazione del tirocinio 3+3;
- Retribuzione €800 lordi al mese; essendo part-time la tassazione è minima quindi il netto è pressoché la stessa cifra del lordo;
- Turni di 6h giornaliere nella macro-fascia oraria 08:00-18:30 dal lunedì al venerdì; weekend e festività esclusi;
- Prospettive di continuità e di assunzione;
- Partenza dal 28/09.
Descrizione del ruolo:
Le risorse inserite forniranno un servizio di assistenza telefonica, chat, mail, gestendo sia tematiche tecniche su tracking internazionali, sia su temi amministrativi. Non si tratta di attività commerciali ma solo di supporto.
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità (livello di studio minimo);
- Ottima padronanza della lingua italiana;
- Eccellenti doti comunicative e relazionali;
- Ottimo utilizzo del pc.
Descrizione Azienda Cliente:
Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.
Ambiente di lavoro:
Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all’avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198.
Stagista datore di lavoro: AxL Agenzia per il Lavoro
L'azienda cliente è un'importante realtà nel settore della moda, situata a Novara, che offre un ambiente di lavoro moderno e inclusivo, dove la comunicazione aperta e il lavoro di squadra sono fondamentali. I dipendenti possono beneficiare di un pacchetto retributivo competitivo, opportunità di crescita professionale e un piano welfare per supportare le spese quotidiane, rendendo questa posizione non solo un lavoro, ma un'opportunità per costruire una carriera significativa nel mondo dell'Alta Moda.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di AxL Agenzia per il Lavoro
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stagista
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come AxL Agenzia per il Lavoro; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stagista.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come AxL Agenzia per il Lavoro gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stagista
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso AxL Agenzia per il Lavoro, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su AxL Agenzia per il Lavoro e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AxL Agenzia per il Lavoro
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di AxL Agenzia per il Lavoro e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da AxL Agenzia per il Lavoro!
