In sintesi
- Mansioni: Contatta i clienti e fornisci supporto chiaro e utile.
- Azienda: Un team internazionale a Lisbona con un ambiente di lavoro stimolante.
- Benefit: Pacchetto di relocation, stipendio competitivo e assicurazione sanitaria.
- Altre informazioni: Accesso a attività sociali e culturali per una vita equilibrata.
- Perché questo lavoro: Vivi in una nuova città mentre aiuti le persone e costruisci la tua carriera.
- Qualifiche: Italiano fluente e abilità nella comunicazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 1220 - 1220 € per mese.
Italian Speaker – Customer Service Representative (Outbound) – (Relocation Included)
Location
Lisbon, Portugal Relocation Package
- Included (accommodation + full administrative support)
- Language Requirement
Italian C2 (spoken and written).
Role Overview
Join an international team in Lisbon and support customers through outbound contact.
You will receive full relocation assistance, structured onboarding, and access to cultural and social activities designed for international employees.
Key Responsibilities
- Contact customers and provide clear information and support.
- Manage interactions via phone, email or chat.
- Ensure a consistent and high‑quality customer experience.
- Initial Training
• Training period
1 to 4 weeks .
- Training compensation: approximately
50% of base salary .
- First payment issued within one month after contract signature.
- Working Conditions
- On‑site work in
Lisbon .
Relocation included
optional accommodation in fully equipped apartments (20–60 minutes from workplace).
- Support with documentation, NIF, bank account and residence procedures.
- Access to social, cultural and recreational activities (sports, workshops, events).
- Health insurance provided after contract signature.
- Salary Package
Monthly simulation (40h/week)
• Base salary
920 €
• Holiday allowance (monthly)
76.67 €
• Christmas allowance (monthly)
76.67 €
• Meal allowance (21 working days)
147 €
Total gross monthly
- 1,220.33 €
- Contract Type
- Fixed‑term contract, renewable.
- Access to the national healthcare system after contract signature.
- #J-18808-Ljbffr
Italian Speaker – Customer Service Representative Lisbon datore di lavoro: AVEC
AVEC è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Lisbona. Con un pacchetto di relocation completo, opportunità di formazione retribuita e attività sociali, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre si godono la vivace cultura locale. Unirsi al nostro team significa non solo lavorare in un ruolo significativo, ma anche vivere un'esperienza arricchente in una delle città più affascinanti d'Europa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Italian Speaker – Customer Service Representative Lisbon
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a AVEC
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Italian Speaker – Customer Service Representative Lisbon
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in AVEC. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. AVEC vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AVEC
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
