In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico onsite e remoto per risolvere problemi IT.
- Azienda: AVASO Technology, leader globale nelle soluzioni IT.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con eccellenti opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e fai la differenza nel supporto IT.
- Qualifiche: 2+ anni di esperienza in supporto desktop e competenze tecniche solide.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Opportunità di lavoro: Onsite Support Engineer presso AVASO Technology
Luogo: Torino, Italia
Tipo di impiego: Dispatch
Esperienza: 2+ anni
Lingue conosciute: Inglese, Italiano
Panoramica dell'azienda: AVASO Technology è un leader globale nella fornitura di soluzioni e servizi IT, specializzandosi nell'offerta di supporto di alto livello e servizi gestiti. Siamo impegnati a fornire soluzioni tecnologiche all'avanguardia ai nostri clienti in tutto il mondo. Se sei un professionista IT appassionato con esperienza pratica nel supporto desktop, unisciti a noi per aiutare le aziende a prosperare con servizi IT affidabili ed efficienti.
Panoramica della posizione: Stiamo cercando un Onsite Support Engineer esperto da inserire nel nostro team a Torino. Il candidato selezionato fornirà supporto tecnico, risoluzione dei problemi e assistenza IT agli utenti finali. Questo ruolo richiede qualcuno con forti competenze tecniche e un approccio orientato al cliente.
Responsabilità chiave:
- Fornire supporto desktop on-site e remoto per gli utenti, garantendo che i problemi vengano risolti rapidamente ed efficientemente.
- Risoluzione e gestione di problemi hardware, software e di rete.
- Installare, configurare e mantenere sistemi desktop, laptop e periferiche.
- Assicurare il deployment di sistemi operativi, aggiornamenti e pacchetti software.
- Lavorare con il team IT per risolvere ed escalare i problemi secondo necessità.
- Eseguire audit di sistema di routine e garantire che i sistemi siano aggiornati e sicuri.
- Fornire formazione agli utenti finali e documentazione tecnica quando necessario.
- Collaborare con i membri del team e gestire i ticket di supporto per vari stakeholder interni.
Competenze e qualifiche richieste:
- 2+ anni di esperienza nel supporto desktop o ruoli simili.
- Forti competenze con Windows OS, Mac OS e ambienti Linux.
- Esperienza con Active Directory per la gestione degli utenti, politiche di gruppo e sicurezza.
- Competente con strumenti di desktop remoto e tecniche di risoluzione dei problemi.
- Esperienza con protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Conoscenza approfondita della suite MS Office e di altri software di produttività.
- Esperienza nella diagnostica hardware, riparazione e sostituzioni.
- Conoscenza di strumenti di imaging di sistema e deployment software (es. SCCM, MDT).
- Familiarità con i processi ITIL per la gestione di incidenti, problemi e cambiamenti.
- Forti capacità comunicative, con la capacità di spiegare questioni tecniche a utenti non tecnici.
- Capacità di lavorare in modo indipendente, gestire le priorità e rispettare le scadenze in un ambiente frenetico.
- Fluenza in inglese e italiano.
Competenze indispensabili:
- Certificazione: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) o equivalente.
- Esperienza con applicazioni basate su cloud (es. Microsoft 365, Google Workspace).
- Conoscenza delle migliori pratiche e protocolli di sicurezza IT.
Perché AVASO Technology?
- Unisciti a un team dinamico e innovativo con una presenza globale.
- Opportunità di crescita professionale e apprendimento continuo.
- Pacchetto retributivo competitivo e vantaggi.
- Lavorare con tecnologie all'avanguardia per plasmare il futuro delle soluzioni IT.
Come candidarsi: Pronto a portare la tua carriera al livello successivo? Candidati ora cliccando sul pulsante “Easy Apply” o invia il tuo curriculum a AVASO Technology Solutions.
Information Technology Specialist datore di lavoro: AVASO Technology Solutions
AVASO Technology è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e innovativo a Torino, dove i professionisti IT possono crescere e svilupparsi. Con opportunità di carriera e apprendimento continuo, insieme a un pacchetto retributivo competitivo, i membri del team hanno accesso a tecnologie all'avanguardia che plasmano il futuro delle soluzioni IT. La nostra cultura aziendale promuove la collaborazione e l'inclusione, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa per tutti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di AVASO Technology Solutions
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Information Technology Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come AVASO Technology Solutions. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Information Technology Specialist da AVASO Technology Solutions.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui AVASO Technology Solutions, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso AVASO Technology Solutions e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Information Technology Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a AVASO Technology Solutions, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con AVASO Technology Solutions.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a AVASO Technology Solutions un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AVASO Technology Solutions
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di AVASO Technology Solutions. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
