In sintesi
- Mansioni: Supporta gli utenti e contribuisci a progetti innovativi nel mondo IT.
- Azienda: Azienda tech all'avanguardia con un team collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie avanzate e fai la differenza nel digitale.
- Qualifiche: Esperienza in supporto IT e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 70000 - 90000 € per anno.
La risorsa è inserita nel team ICT con l’obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utente con focus applicativo e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale aziendale, attraverso attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale.
Il ruolo combina attività di supporto utente e il coinvolgimento in progetti applicativi e di innovazione.
Responsabilità
- Gestione e controllo degli asset IT aziendali (censimento, manutenzione, funzionamento, supporto alla pianificazione budget)
- Supporto utente di primo e secondo livello
- Escalation strutturata verso il supporto di terzo livello e fornitori
- Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
- Gestione della formazione degli utenti finali
- Supporto alla definizione della strategia ICT in ambito applicativo e di gestione degli asset
- Condivisione e sviluppo del know-how all’interno del reparto IT
- Coordinamento operativo con le filiali del gruppo, garantendo il mantenimento degli standard ICT
- Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi, nel rispetto di tempi e budget
- Gestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
- Supporto all’introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi aziendali
Mansioni
- Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi aziendali
- Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT aziendali
- Gestione del supporto utenti e delle attività di formazione
- Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e di reparto
- Analisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema
- Gestione degli asset IT
- Supporto tecnico alle filiali del gruppo
- Partecipazione a progetti IT con focus applicativo e di integrazione garantendo il rispetto delle normative (SOX, GDPR e NIS2)
- Gestione dei rapporti operativi con la casa madre
- Proposta di azioni correttive e migliorative nelle aree di competenza
Studi - Corsi di Formazione
- Laurea ad indirizzo informatico (titolo preferenziale)
- Certificazioni Microsoft (preferenziali)
- Networking (protocollo TCP/IP, architetture di rete)
- Server e Storage (IBM e Dell)
- Sistemi di Virtualizzazione (Vmware e Nutanix preferenziali)
- Office 365 e servizi cloud di buon livello
- Soluzioni infrastrutturali Microsoft
- Familiarità con API REST e data integration (JSON/XML, data mapping)
- Familiarità con SQL server
- Conoscenza di base della normativa NIS2 e SOX
Competenze Relazionali
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Attitudine al lavoro in team globale
- Organizzazione e autonomia lavorativa
- Orientato al miglioramento continuo e sviluppo aziendale
Competenze Relazionali
- Inglese buona conoscenza sia scritta che parlata
Esperienza
- Almeno 5 anni di esperienza nella mansione
- #J-18808-Ljbffr
IT Application & Support Specialist datore di lavoro: ATS Automation Tooling Systems Inc
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e coinvolgimento in progetti innovativi. Con un forte focus sull'automazione e l'integrazione delle soluzioni digitali, i membri del team ICT sono incoraggiati a contribuire attivamente allo sviluppo dell'ecosistema aziendale, beneficiando di un supporto costante e di una cultura orientata al miglioramento continuo. Inoltre, la posizione offre la possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia, come l'Intelligenza Artificiale, in un contesto che promuove la condivisione del know-how e il coordinamento con le filiali del gruppo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di ATS Automation Tooling Systems Inc
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Application & Support Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come ATS Automation Tooling Systems Inc. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Application & Support Specialist da ATS Automation Tooling Systems Inc.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui ATS Automation Tooling Systems Inc, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso ATS Automation Tooling Systems Inc e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Application & Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a ATS Automation Tooling Systems Inc, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con ATS Automation Tooling Systems Inc.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a ATS Automation Tooling Systems Inc un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ATS Automation Tooling Systems Inc
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di ATS Automation Tooling Systems Inc. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
