In sintesi
- Mansioni: Assicurati che i servizi IT siano consegnati senza intoppi e in modo efficiente.
- Azienda: CRI-MAN, un'azienda innovativa con una cultura di fiducia e responsabilità.
- Benefit: Salario competitivo, bonus di profitto collettivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Candidati anche se non soddisfi tutti i requisiti; valorizziamo esperienze diverse.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e contribuisci a progetti IT innovativi.
- Qualifiche: Esperienza in ambienti di produzione e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 37000 - 37000 € per anno.
Your role In this position you will ensure successful delivery of our Group IT services & solutions to the local business entities, ensuring seamless, compliant & efficient operations inline with our company standards.
You will be located in the Production Company CRI-MAN in Correggio, and you will travel frequently to other entities in Italy, ensuring smooth operations and service delivery.
You will collaborate closely with our vendors and support teams to provide advanced technical support and troubleshoot IT related issues.
You will work with regional and global IT teams to implement and maintain Group IT solutions as required for local production needs, acting as the local point of contact for the factory
- You will participate in delivery of IT projects, ensuring they are completed on time, within scope and budget.
- You pro-actively maintain accurate and up to date documentation of IT processes, systems and procedures.
- You identify opportunities for process improvements and implement best practices to enhance service delivery.
- You act as a business advisory agent, use your communication skills to guide employees on the use of different Group IT solutions.
- You understand day to day security related risks and guide users into best practices to mitigate those potential threats.
To succeed, you will need We encourage you to apply even if you don’t meet every single requirement.
We value diverse experiences and perspectives and are excited to see what you bring to the role.
Experience
- Strong customer focus and business orientation
- Experience working in Production Environments, OT, Manufacturing PC’s.
- Ability to work both independently and as part of a team
- Analytical mindset with a passion for solving problems in complex environments
- Effective verbal and written communication skills, being able to adapt your communication style to suit different audiences.
- Willingness to research, learn, and adapt to new technologies and processes
- Capability to perform efficiently under high-pressure situations in a fast-paced setting
- Ability to act as a project engineer, taking ownership of assigned project tasks or streams and ensure smooth delivery within time and budget.
- Solid understanding of the delivery of IT infrastructure services like network, server hosting, cloud and PC support.
- Experience with the service delivery of the O365 products
- Knowledge on Artificial Intelligence essentials, ability to write and help users on LLC prompts, understanding of the different AI Agent capabilities within the group.
- Experience with Service Now
- Knowledge & Educational Requirements
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent competence gained through experience
- Fluency in English (oral and written) is essential, with proficiency in other languages as a plus
- Local language fluency written and spoken.
- ITIL Certified; experience with IT best practices and ITIL principles, ITIL certification desirable
- In return, we offer In return, we offer
- Culture of trust and accountability
- Lifelong learning and career growth
- Innovation powered by people
- Comprehensive compensation and benefits
- Health and well-being
- White-collar employee, Level (B1), National Collective Labour Agreement (CCNL) for the Metalworking Industry
- Starting salary for the relevant pay range from €37,000 gross per year
- Collective profit-sharing bonus
- Additional fixed company premium
The overall compensation package offered will be determined based on various factors, including, but not limited to, internal pay equity, level of responsibility, and the experience and skills of the selected candidate.
CRI-MAN S. p.
A. is committed to and promotes equal opportunities.
All qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, nationality, disability, age, or any other characteristic protected by law.
Job location This role requires you to work on-site at our office in Corregio, Italy.
You will be part of a dynamic team and enjoy the benefits of face-to-face collaboration.
- Contact information
- Talent
- Acquisition
- Team: Katharina Hess
- Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future.
With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.
IT Service Delivery Engineer CRI-MAN (f/m/d) datore di lavoro: Atlas Copco Group
CRI-MAN S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, situato a Correggio, che promuove una cultura di fiducia e responsabilità, offrendo opportunità di crescita professionale continua e innovazione. I dipendenti possono beneficiare di un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, con un pacchetto retributivo competitivo e bonus di profitto collettivo, il tutto in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Service Delivery Engineer CRI-MAN (f/m/d)
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Atlas Copco Group. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Service Delivery Engineer CRI-MAN (f/m/d) da Atlas Copco Group.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Atlas Copco Group, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Atlas Copco Group e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Service Delivery Engineer CRI-MAN (f/m/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Atlas Copco Group, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Atlas Copco Group.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Atlas Copco Group un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Atlas Copco Group
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Atlas Copco Group. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.