In sintesi
- Mansioni: Support e migliora la piattaforma digitale myAtlante, risolvendo problemi tecnici e collaborando con i team.
- Azienda: Atlante, un'azienda innovativa nel settore della transizione energetica.
- Benefit: Stipendio competitivo, flessibilità ibrida, e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con team multidisciplinari e focus sull'innovazione.
- Perché questo lavoro: Lavora su prodotti digitali utilizzati da guidatori di EV in tutta Europa.
- Qualifiche: Laurea in Informatica e 2 anni di esperienza in ruoli tecnici.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 35000 € per anno.
We’re looking for a
Digital Product Specialist to join our IT & Digital Product team and help evolve my Atlante, our customer-facing digital platform.
This is a hands-on role for someone who enjoys understanding how digital products work behind the scenes, solving complex technical challenges and collaborating across teams to deliver a seamless customer experience.
Brief description of the role
The Digital Product Specialist supports the evolution and day-to-day reliability of my Atlante, Atlante’s customer-facing digital platform.
Acting as a technical bridge between Product, Digital, Operations, Customer Care and external partners, this role investigates issues end to end, helps unblock delivery, and turns recurring operational problems into scalable solutions.
This is a hands-on role for someone who enjoys understanding how digital products work in practice, solving technical problems, and improving processes through automation, data and structured analysis.
Value creation
This role creates value by improving the efficiency, reliability and scalability of the my Atlante ecosystem.
By taking ownership of technical investigations and recurring operational issues, it reduces manual effort across Product, Operations and Customer Care, while speeding up resolution times for both internal teams and end users.
Through automation, data analysis and close collaboration with cross-functional stakeholders, the Digital Product Specialist helps turn recurring problems into permanent fixes and actionable product improvements.
In this way, the role enables the Product team to focus on strategic development while ensuring that operational complexity is handled in a structured and effective way.
Core Responsibilities
- Be the go-to person for anything my Atlante, helping teams diagnose issues and find practical solutions.
- Investigate problems end to end, from the app down to API calls, backend responses and partner integrations, and drive them to a fix.
- Turn real-world issues and feedback into clear input for new features, with well-written requirements and user stories.
- Help move developments forward, coordinating product, engineering and partners so things actually ship.
- Write Python scripts and small tools to automate checks, query APIs and speed up recurring work.
- Use dashboards, logs and data to keep the app healthy and spot what to improve next.
Requirements
- Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Computer Engineering or a related technical discipline.
- Around 2 years of experience in Product Operations, Technical Support, Software Engineering or similar technical roles.
- Good knowledge of Python for scripting, automation and data analysis; familiarity with Type Script or other programming languages is a strong plus, the broader the technical toolkit the better.
- Solid familiarity with SQL, JSON and REST APIs; experience testing or debugging API integrations (e. g. Postman) is appreciated.
- Familiarity with cloud environments (AWS, Azure or GCP) and their core services is a plus.
- Curiosity to understand how digital products work end-to-end.
- Ability to manage multiple issues simultaneously and prioritize effectively.
- Excellent collaboration and communication skills with both technical and business stakeholders.
- Proactive attitude and continuous improvement mindset.
- Fluent in English
Governance & Scope
- Area of responsibility: IT & Digital Product
- Geographic scope: Europe
- Key interactions: Product Managers, Software Engineering, Customer Care, Operations, Data Team, External Technology Partners and CPO partners.
- External representation: not expected
Location & package
- Milan Office (Piazzale Lodi 3, 20137), with hybrid remote flexibility
- Gross Annual Salary: starting from €35.000, according to experience, plus MBO and others benefits.
Why join Atlante?
You’ll have the opportunity to work on products used every day by EV drivers across Europe, collaborating with multidisciplinary teams in a fast-growing international company at the forefront of the energy transition.
If you’re excited by digital products, automation and solving real-world technical challenges, we’d love to hear from you!
This announcement is addressed to both sexes, in accordance with Law 903⁄77 and Legislative Decree 198⁄2006, and to people of all ages and nationalities, in accordance with Legislative Decrees 215⁄03 and 216⁄03
Digita Product Specialist datore di lavoro: Atlante
Atlante è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sull'innovazione digitale, i dipendenti possono contribuire attivamente a progetti significativi che influenzano la transizione energetica in Europa. La cultura aziendale promuove la curiosità e l'autonomia, permettendo ai membri del team di affrontare sfide tecniche reali e di sviluppare soluzioni scalabili in un contesto internazionale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Digita Product Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Atlante. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Digita Product Specialist da Atlante.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Atlante, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Atlante e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Digita Product Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Atlante, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Atlante.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Atlante un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Atlante
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Atlante. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
