Business Process Analyst

Siamo

Arvato Italia , uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo.
Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di

• 17.000 colleghi in
• 85 sedi in oltre

20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la nostra vision una realtà: essere l’azienda di supply chain internazionale più customer-oriented, attenta alle persone ed alla tecnologia.

Lavorare in Arvato per noi significa: essere in continuo movimento, essere sempre presenti dove necessario e sostenerci a vicenda.

Siamo un team giovane , dinamico e appassionato , in un contesto aziendale in forte sviluppo e ad ampio respiro internazionale.

In Italia abbiamo 6 sedi - Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Milano (MI), Verolanuova (BS), San Pietro in Casale (BO) e Anagni (FR) - e serviamo principalmente due settori: Consumer Product e Healthcare.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide dei nostri clienti e l’orientamento verso la formazione continua.

Se ti riconosci nella nostra vision unisciti oggi stesso al Team!

• Descrizione del lavoro
• Il Business Process Analyst in Arvato

Ti accompagneremo attraverso un percorso di crescita strutturato che ti permetterà di sviluppare competenze di Business Process Management e di diventare progressivamente un punto di riferimento per il sito.

Avrai l’opportunità di imparare da professionisti esperti, confrontarti con team multidisciplinari e partecipare a progetti che influenzano direttamente l’evoluzione dei processi e dei sistemi aziendali.

Cerchiamo persone che abbiano voglia di mettersi in gioco, che sappiano osservare i processi con spirito critico, proporre idee nuove e contribuire attivamente al successo del team.

Crediamo che i risultati migliori nascano dal confronto aperto, dalla condivisione delle esperienze e dalla capacità di imparare continuamente, anche dagli errori.

We’re on it!

• Cosa farai
• Analisi delle esigenze di business: raccoglierai e comprenderai le necessità delle funzioni operative e degli stakeholder, trasformandole in requisiti chiari e utilizzabili per guidare il miglioramento dei processi.
• Mappatura e ottimizzazione dei processi: analizzerai i processi esistenti, ne individuerai opportunità di miglioramento e contribuirai alla progettazione di soluzioni future più efficaci e sostenibili.
• Definizione delle soluzioni: collaborerai con i diversi stakeholder per tradurre esigenze operative in concept di processo, requisiti funzionali e iniziative di implementazione concrete.
• Gestione dei cambiamenti di processo e sistema: supporterai l’intero ciclo di vita delle iniziative, dalla raccolta requisiti al testing, fino al Go-Live e alla fase di stabilizzazione successiva all’implementazione.
• Collaborazione cross-funzionale: agirai come punto di collegamento tra Operations, IT, automazione di magazzino e team di soluzione, favorendo una comprensione condivisa degli obiettivi e delle priorità.
• Miglioramento continuo e condivisione delle conoscenze: contribuirai alla raccolta delle lesson learned, alla documentazione delle attività e alla diffusione delle best practice, supportando la crescita delle competenze all’interno dell’organizzazione.
• Qualifiche
• Cosa richiediamo
• Laurea o percorso formativo coerente con il ruolo, oppure una prima esperienza professionale in ambito Functional Analysis o Business Analysis.
• Interesse concreto per il Business Process Management, l’analisi dei processi e l’interazione tra Operations e sistemi IT.
• Capacità di raccogliere, analizzare e strutturare requisiti di business in modo chiaro ed efficace.
• Approccio metodico e capacità di gestire contemporaneamente attività e stakeholder differenti.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per collaborare quotidianamente con interlocutori internazionali.
• Disponibilità ad apprendere nuovi strumenti, processi e metodologie in un contesto dinamico e in continua evoluzione.
• Soft Skills
• Curiosità e desiderio di comprendere a fondo processi, persone e contesti organizzativi.
• Mentalità collaborativa e orientamento al lavoro di squadra.
• Capacità di ascolto e attenzione alle diverse prospettive.
• Attitudine proattiva nell’identificare opportunità di miglioramento e innovazione.
• Senso di responsabilità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Ottime capacità comunicative e relazionali con interlocutori sia tecnici sia business.
• Requisiti preferenziali
• Conoscenza di SAP EWM e dei moduli SAP ERP.
• Familiarità con Jira per la gestione e il monitoraggio di ticket e Change Request.
• Esperienza in contesti Agile/Scrum.
• Conoscenza di sistemi logistici, WMS/WCS o soluzioni di automazione di magazzino.
• Informazioni aggiuntive
• Cosa offriamo
• Ambiente internazionale e dinamico: entrerai a far parte di una realtà globale in continua evoluzione, dove innovazione, collaborazione e spirito imprenditoriale sono elementi distintivi.
• Responsabilità e autonomia: avrai l’opportunità di contribuire concretamente alle decisioni e ai risultati del business, con un elevato livello di ownership sul tuo ruolo.
• Crescita professionale: potrai sviluppare continuamente competenze tecniche e manageriali attraverso percorsi di formazione e sviluppo dedicati.
• Collaborazione e Team Spirit: lavorerai in un ambiente in cui supporto reciproco, confronto e condivisione delle conoscenze sono incoraggiati e valorizzati.
• Innovazione continua: contribuirai a progetti e iniziative orientati al miglioramento dei processi e all’evoluzione delle operations.
• Benefit aziendali: avrai accesso a benefit e convenzioni pensati per supportare il benessere delle persone.
• Formazione continua: usufruirai di programmi di training dedicati allo sviluppo di hard e soft skills per accompagnare la tua crescita professionale

Obblighi di informazione relativi al trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali forniti nell’ambito della tua candidatura è la società indicata nell’annuncio di lavoro, con sede legale come ivi specificata.

I dati personali saranno trattati al fine di valutare la candidatura e instaurare un eventuale rapporto di lavoro, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016⁄679 (GDPR) e, ove applicabile, della normativa nazionale vigente.

I dati saranno conservati per un periodo conforme agli obblighi di legge o necessario per la tutela dei diritti del titolare, a partire dal completamento del processo di selezione.

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Puoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati dell’azienda all’indirizzo postale sopra indicato oppure via e-mail.

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