In sintesi
- Mansioni: Accogliere i pazienti e gestire le pratiche amministrative con attenzione e professionalità.
- Azienda: Casa di Cura La Madonnina, leader nella sanità privata a Milano.
- Benefit: Contratto full time, premi presenza e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e stimolante, ideale per chi ama la sanità.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che mette al centro il benessere del paziente e l'innovazione.
- Qualifiche: Diploma o laurea, ottima conoscenza di Office e inglese, doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Casa di Cura La Madonnina, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è la struttura polispecialistica privata più storica e prestigiosa di Milano. Con un’offerta sanitaria d’eccellenza, terapie all’avanguardia e tecnologie diagnostiche di ultima generazione, si distingue per la qualità del servizio e l’attenzione costante al paziente. Collabora con i migliori medici e chirurghi provenienti dalle principali strutture pubbliche e private, italiane e internazionali, con comprovata esperienza e casistiche cliniche di rilievo. Ogni giorno mette al centro il benessere della persona, offrendo un’accoglienza alberghiera esclusiva e garantendo la massima riservatezza.
Siamo alla ricerca di un Addetto/a al Customer Care da inserire all’interno del Servizio Prestazioni Ambulatoriali.
Principali attività
- Accoglienza del paziente e gestione amministrativa dello stesso
- Fatturazione delle prestazioni rese con o senza copertura assicurativa
- Tenuta della cassa giornaliera e le relative operazioni di rendicontazione
- Gestione dei contatti diretti coi medici, pazienti e colleghi
- Interfaccia diretta con altri servizi sanitari e amministrativi
Cosa non può mancare
- Laurea o diploma di istruzione secondaria
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Orientamento al risultato, capacità di pianificazione e organizzazione
- Completano il profilo ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving e di orientamento al cliente
- Preferibile esperienza pregressa in contesti sanitari
Dettagli lavorativi: Tipologia contrattuale: CCNL AIOP Aris Don Gnocchi, full time 36 ore settimanali. Durata: determinato 6 mesi rinnovabile, con possibilità di inserimento. Sistema di premi presenza, definito da accordo di secondo livello aziendale e soggetto a revisione/aggiornamento periodico, con possibilità di conversione in welfare aziendale.
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.
Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali datore di lavoro: Aretè & Cocchi Technology
L'IIT di Torino è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di ricerca stimolante e collaborativo, dove i postdoc possono lavorare a stretto contatto con esperti in scienze dei materiali, fisica e ingegneria. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per l'innovazione, i dipendenti possono contribuire a progetti all'avanguardia nel campo delle tecnologie per CO2 e H2, in una città ricca di cultura e storia come Torino.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Aretè & Cocchi Technology
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Aretè & Cocchi Technology
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Aretè & Cocchi Technology. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali qui da Aretè & Cocchi Technology!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Aretè & Cocchi Technology. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Aretè & Cocchi Technology
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Aretè & Cocchi Technology che sei pronto per un impegno a lungo termine!
