In sintesi
- Mansioni: Gestisci il punto vendita, assicurando qualità e efficienza nel servizio al cliente.
- Azienda: My Chef Ristorazione Commerciale S.p.A., parte del gruppo Areas, con oltre 20 anni di esperienza.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, orario full time e possibilità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità su turni, anche nei weekend e festivi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico in un ambiente stimolante all'aeroporto di Orio al Serio.
- Qualifiche: Esperienza di 1/2 anni in ruoli simili e formazione in ambito alberghiero o economico.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
My Chef Ristorazione Commerciale S.p.A., parte del gruppo Areas, è una storica realtà italiana con oltre 20 anni di esperienza e presenza nel mercato della ristorazione commerciale: abbiamo più di 50 milioni di clienti l’anno, 124 punti vendita e 2300 collaboratori.
In questo momento, siamo alla ricerca di un/a Responsabile di Servizio da inserire presso uno dei nostri punti vendita dell'AEROPORTO di ORIO AL SERIO.
Il/La Responsabile, figura cardine per la corretta gestione del punto vendita, sia gestionale che operativa, ha il compito di:
- verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti;
- definire ed attuare le iniziative necessarie per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale;
- assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito alla Sicurezza e alle disposizioni di Qualità, Igiene e Ambiente;
- svolgere le attività amministrative previste dal ruolo;
- coordinare l’approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con i fornitori/gli enti;
- assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo assegnato;
- essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita di sua competenza.
Requisiti:
- esperienza di almeno 1/2 anni come Responsabile in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail);
- formazione pregressa in ambito alberghiero o economico (preferibile);
- conoscenze tecniche operative e manageriali relative all’attività;
- disponibilità e flessibilità oraria (lavoro su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi);
- possesso di mezzo proprio.
È previsto un inserimento a partire dal 4° livello del CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, con contratto a TEMPO DETERMINATO iniziale ed orario FULL TIME. È richiesta disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:30.
RESPONSABILE DI SERVIZIO - APT ORIO AL SERIO datore di lavoro: Areas
My Chef Ristorazione Commerciale S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e stimolante presso l'Aeroporto di Orio al Serio. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore della ristorazione commerciale, i nostri collaboratori beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un forte focus sulla qualità del servizio. La nostra cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per chi cerca un impiego significativo e appagante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RESPONSABILE DI SERVIZIO - APT ORIO AL SERIO
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RESPONSABILE DI SERVIZIO - APT ORIO AL SERIO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Areas. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di RESPONSABILE DI SERVIZIO - APT ORIO AL SERIO.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Areas
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Areas e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Areas e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Areas. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
