In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto IT ai clienti e gestire servizi tecnologici.
- Azienda: Leader globale in soluzioni di ingegneria dei materiali.
- Benefit: Stipendio competitivo, cultura di apprendimento e crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera eccellenti.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per innovare e cambiare il mondo della tecnologia.
- Qualifiche: Conoscenze di base in IT e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 29600 - 40700 € per anno.
Applied Materials è un leader globale nelle soluzioni di ingegneria dei materiali utilizzate per produrre praticamente ogni nuovo chip e display avanzato nel mondo. Progettiamo, costruiamo e forniamo assistenza a attrezzature all'avanguardia che aiutano i nostri clienti a fabbricare chip per display e semiconduttori – i cervelli dei dispositivi che utilizziamo ogni giorno. Come fondamento dell'industria elettronica globale, Applied consente le tecnologie entusiasmanti che collegano letteralmente il nostro mondo – come AI e IoT. Se desideri spingere i confini della scienza dei materiali e dell'ingegneria per creare tecnologie di nuova generazione, unisciti a noi per fornire innovazione nei materiali che cambia il mondo.
Offriamo una cultura lavorativa di supporto che ti incoraggia a imparare, svilupparti e far crescere la tua carriera mentre affronti sfide e promuovi soluzioni innovative per i nostri clienti. Empoweriamo il nostro team a superare i confini di ciò che è possibile, imparando ogni giorno in un'azienda globale di supporto. Presso Applied Materials, ci prendiamo cura della salute e del benessere dei nostri dipendenti. Siamo impegnati a fornire programmi e supporto che incoraggiano la crescita personale e professionale e ci prendiamo cura di te al lavoro, a casa o ovunque tu possa andare. Scopri di più sui nostri benefici.
Responsabilità principali
- Con supervisione, fornisce servizi di supporto ai clienti GIS (Global Information Services) per specifici servizi IT o insieme di servizi.
- Rispetta i processi e le procedure di gestione dei servizi per soddisfare gli accordi di livello di servizio dei clienti e mantenere la soddisfazione del cliente.
- Esegue aggiornamenti raccomandati al ciclo di vita del servizio, inclusi patch, rilasci puntuali e aggiornamenti maggiori.
- Configura la tecnologia IT ed esegue modifiche di base seguendo le procedure operative standard e le politiche di gestione delle modifiche/rilascio.
- Redige documentazione tecnica e per l'utente finale per specifici servizi IT o insieme di servizi.
- Monitora specifici servizi IT o insieme di servizi per disponibilità e prestazioni e segnala anomalie attraverso processi predefiniti.
- Completa l'analisi delle cause alla radice di interruzioni o tendenze degli incidenti (spesso collaborando con partner di servizi gestiti).
Conoscenze funzionali
- Dimostra conoscenze concettuali di teorie, pratiche e procedure all'interno di una disciplina.
Competenza aziendale
- Applica conoscenze generali di business sviluppate attraverso l'istruzione o esperienze passate.
Leadership
- Nessuna responsabilità di supervisione; responsabile dello sviluppo del contributo tecnico.
Problem Solving
- Utilizza procedure esistenti per risolvere problemi standard; analizza informazioni e pratiche standard per formulare giudizi.
Impatto
- Ha un impatto limitato sul proprio team di lavoro; lavora all'interno di procedure e pratiche standardizzate per raggiungere obiettivi e rispettare scadenze.
Competenze interpersonali
- Scambia informazioni semplici, pone domande e verifica la comprensione.
Informazioni aggiuntive
- Tipo di tempo: Tempo pieno
- Tipo di dipendente: Assegnato / Regolare
- Viaggio: Sì, 25% del tempo
- Idoneità al trasferimento: No
Il salario offerto a un candidato selezionato sarà basato su molteplici fattori, tra cui posizione, grado di assunzione, conoscenze, competenze, esperienza e considerazione dell'equità interna dei membri attuali del nostro team. Oltre a un pacchetto di benefici completo, i candidati possono essere idonei ad altre forme di compenso, come la partecipazione a un programma di bonus e un programma di assegnazione azionaria, se applicabile. Per tutti i ruoli di vendita, l'intervallo salariale pubblicato è l'intervallo Target Total Cash (TTC) per il ruolo, che è la somma dello stipendio base e dell'importo del bonus target al 100% di raggiungimento degli obiettivi.
Applied Materials è un datore di lavoro che offre pari opportunità. I candidati qualificati riceveranno considerazione per l'assunzione senza riguardo a razza, colore, origine nazionale, cittadinanza, ascendenza, religione, credo, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità, stato di veterano o militare, o qualsiasi altra base vietata dalla legge.
IT Service Specialist datore di lavoro: Applied Materials, Inc.
Applied Materials è un datore di lavoro eccezionale, situato a Treviso, dove la cultura lavorativa è incentrata sul supporto e sulla crescita professionale. Offriamo opportunità di sviluppo continuo in un ambiente innovativo, con programmi dedicati al benessere dei dipendenti e una gamma completa di benefici. Unisciti a noi per contribuire a tecnologie che cambiano il mondo, mentre costruisci una carriera significativa nel settore dell'ingegneria dei materiali.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Applied Materials, Inc.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Service Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Applied Materials, Inc.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Service Specialist da Applied Materials, Inc..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Applied Materials, Inc., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Applied Materials, Inc. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Service Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Applied Materials, Inc., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Applied Materials, Inc..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Applied Materials, Inc. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Applied Materials, Inc.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Applied Materials, Inc.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
