Un'azienda operante nel settore delle soluzioni per i clienti è alla ricerca di un Responsabile relazioni clienti per gestire e migliorare la comunicazione con la clientela. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi, il mantenimento dei rapporti e la garanzia della soddisfazione del cliente.
Attività Previste
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
- Coordinamento delle attività del team per garantire la soddisfazione del cliente
- Gestione reclami e risoluzione di problematiche
- Pianificazione e monitoraggio delle attività di customer care
Requisti
- Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e capacità di gestione del team
- Conoscenza dei principi di customer satisfaction
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
#J-18808-Ljbffr
Responsabile relazioni clienti per soluzioni clienti in Rome datore di lavoro: Andromeda
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove ogni addetto/a vendite ha l'opportunità di crescere professionalmente e contribuire attivamente al successo del team. Con sede a Roma est, i dipendenti possono beneficiare di un contratto a tempo determinato con orario full time, oltre a un supporto costante nella formazione e nello sviluppo delle proprie competenze. La cultura aziendale è incentrata sul cliente e sulla valorizzazione delle risorse umane, rendendo l'azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
