In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e offri soluzioni personalizzate.
- Azienda: Studio di consulenza dinamico e innovativo a Tivoli.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team energico e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma, buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Studio di consulenza e servizi operante nel settore privato a Tivoli ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel proprio organico.
La figura selezionata si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornendo risposte chiare e orientando l'utenza verso le migliori soluzioni disponibili.
Si tratta di una ricerca con urgenza per un inserimento da subito in un team dinamico.
Attività principali
- accoglienza della clientela e analisi delle specifiche necessità
- presentazione dei servizi e supporto alla compilazione della modulistica
- inserimento e verifica dati su gestionale interno per la tracciabilità delle pratiche
- coordinamento con il back office per garantire il rispetto dei tempi di lavorazione
- gestione di chiarimenti post-vendita e attività di follow-up
- monitoraggio costante delle scadenze e aggiornamento stato lavorazione
Requisiti
- diploma di scuola secondaria
- predisposizione al contatto con il pubblico e buone doti comunicative
- attitudine all'ascolto e alla gestione delle priorità
- precisione nell'inserimento dati e nell'uso di strumenti informatici base
- esperienza anche breve in contesti di assistenza o sportello
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e prodotti
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Sede di lavoro: Tivoli
- #J-18808-Ljbffr
Addetto/a alla consulenza clienti per servizi privati in Rome datore di lavoro: Andromeda
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove ogni addetto/a vendite ha l'opportunità di crescere professionalmente e contribuire attivamente al successo del team. Con sede a Roma est, i dipendenti possono beneficiare di un contratto a tempo determinato con orario full time, oltre a un supporto costante nella formazione e nello sviluppo delle proprie competenze. La cultura aziendale è incentrata sul cliente e sulla valorizzazione delle risorse umane, rendendo l'azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a alla consulenza clienti per servizi privati in Rome
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Andromeda
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Andromeda. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a alla consulenza clienti per servizi privati in Rome
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a alla consulenza clienti per servizi privati qui da Andromeda!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Andromeda. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Andromeda
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Andromeda che sei pronto per un impegno a lungo termine!
