In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e supporta il processo di vendita.
- Azienda: Azienda dinamica con presenza nazionale ed estera.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con possibilità di lavorare in autonomia.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa le tue abilità comunicative.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 18000 € per anno.
Azienda presente nel mercato nazionale ed estero ricerca addetti vendita al servizio clienti.
La figura professionale si occuperà di gestire ogni eventuale richiesta o esigenza del cliente.
Ci sarà una fase iniziale di affiancamento/formazione dove il candidato dovrà conoscere i vari servizi ed attività che l'azienda presenta.
Successivamente si svolgerà il lavoro in completa autonomia.
- Mansioni
- Dare informazioni al cliente;
- Assistere il cliente nel processo di vendita;
- Effettuare preventivi;
- Gestire e fidelizzare il cliente acquisito;
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);
- Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;
- Collaborazione con il team commerciale e logistico;
- Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti.
- Requisiti
- Predisposizione al contatto con la clientela, fornitoti e chiunque si interfacci fisicamente o telefonicamente te con l'azienda;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Doti organizzative, di coordinamento e di pianificazione.
- Offerta
- Retribuzione competitiva e benefit aziendali;
- Opportunità di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo;
- Retribuzione: €1500 lordi al mese.
- #J-18808-Ljbffr
Addetto/a vendita al servizio clienti datore di lavoro: Andrea Pontesilli
L'azienda offre un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore delle vendite e del servizio clienti. Con una formazione iniziale completa e la possibilità di lavorare in autonomia, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze e contribuire attivamente al successo dell'azienda. Inoltre, la retribuzione competitiva e i benefit aziendali rendono questa opportunità ancora più allettante per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a vendita al servizio clienti
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Andrea Pontesilli
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Andrea Pontesilli. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a vendita al servizio clienti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a vendita al servizio clienti qui da Andrea Pontesilli!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Andrea Pontesilli. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Andrea Pontesilli
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Andrea Pontesilli che sei pronto per un impegno a lungo termine!
