In sintesi
- Mansioni: Gestisci prenotazioni e offri supporto personalizzato ai clienti.
- Azienda: Ambiente dinamico ed elegante con focus sul cliente.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Cerca persone proattive con forte orientamento al risultato.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita dei clienti con un servizio eccezionale.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'italiano e attitudine commerciale.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Ricerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a alle Prenotazioni, una figura orientata alla relazione con il cliente e alla consulenza sui servizi, all’interno di un contesto dinamico ed elegante.
La risorsa si occuperà di accompagnare il cliente durante tutto il processo di prenotazione, offrendo supporto personalizzato e promuovendo i servizi più adatti alle sue esigenze.
Responsabilità- Gestione delle prenotazioni e assistenza clienti per modifiche, cancellazioni e richieste informative
- Consulenza personalizzata ai clienti nella scelta dei servizi più adatti
- Promozione e vendita dei servizi attraverso i sistemi aziendali
- Collaborazione con il front office e gli altri reparti per garantire un’esperienza cliente fluida ed efficace
- Monitoraggio delle performance e dei risultati di vendita, contribuendo al miglioramento delle strategie commerciali e di marketing
- Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Propensione alla vendita e alla consulenza
- Capacità di problem solving e gestione delle richieste dei clienti
Completano il profilo: proattività, spirito commerciale e forte orientamento al risultato.
Addetto/a alle prenotazioni commerciali datore di lavoro: Andrea Pontesilli
Lavorare con noi come Addetto/a alle Prenotazioni Commerciali significa entrare a far parte di un ambiente dinamico ed elegante, dove la relazione con il cliente è al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua, insieme a un'atmosfera collaborativa che valorizza le idee e l'iniziativa individuale. Inoltre, la nostra posizione strategica permette di lavorare in un contesto stimolante, contribuendo a creare esperienze memorabili per i nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a alle prenotazioni commerciali
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a alle prenotazioni commerciali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Andrea Pontesilli. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Addetto/a alle prenotazioni commerciali.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Andrea Pontesilli
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Andrea Pontesilli e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Andrea Pontesilli e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Andrea Pontesilli. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
