In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office e accogli i clienti con professionalità.
- Azienda: Ambiente dinamico a Pianoro, ideale per chi ama il contatto con il pubblico.
- Benefit: Orario flessibile, lavoro dal lunedì al venerdì e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Lavoro part-time con possibilità di rotazione nei giorni di riposo.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze linguistiche e relazionali in un ruolo chiave.
- Qualifiche: Conoscenza dell'inglese B2 e esperienza nel servizio clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 15.3 - 18.7 € per ora.
ADDETTO/A FRONT OFFICE - PIANORO
Siamo alla ricerca di un/a addett@ front-office centralino.
Requisiti:
- Conoscenza della lingua INGLESE - livello B2 minimo (obbligatorio)
- Conoscenza dei Pacchetti Office;
- Precedente esperienza nel ruolo (o nel rapporto con il cliente)
- dal lunedì al venerdì presso DESK RECEPTION
Copertura del desk 4 giorni alla settimana dal lunedì al venerdì (giorno/i di riposo infrasettimanale/i a rotazione) Orario dalle 13:30 alle 19:30
Totale ore settimanali 24 (4 giorni)
Luogo di lavoro: PIANORO
AUTOMUNIT@
RAL variabile in relazione al monte ore svolto.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903⁄77)
Front office datore di lavoro: AMEDEA SERVIZI srl
Lavorare come addetto/a front office a Pianoro significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo. Offriamo un orario flessibile dal lunedì al venerdì, permettendo un ottimo equilibrio tra vita lavorativa e personale, oltre a un team collaborativo che valorizza ogni singolo contributo. Unisciti a noi per un'esperienza lavorativa gratificante in una posizione chiave per il nostro servizio clienti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di AMEDEA SERVIZI srl
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front office
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di AMEDEA SERVIZI srl per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per AMEDEA SERVIZI srl:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su AMEDEA SERVIZI srl e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AMEDEA SERVIZI srl
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a AMEDEA SERVIZI srl che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
