In sintesi
- Mansioni: Gestisci reclami e ricorsi, analizzando contestazioni legali e supportando il team.
- Azienda: AMCO Asset Management Company SpA, leader nel settore della gestione dei reclami.
- Benefit: Retribuzione competitiva, smartworking, buoni pasto e programmi di formazione personalizzati.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro inclusivo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella gestione dei reclami in un ambiente dinamico e innovativo.
- Qualifiche: Titolo di Avvocato e almeno 5 anni di esperienza nel contenzioso bancario.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 40000 € per anno.
Per rafforzare le proprie strutture di staff, AMCO Asset Management Company SpA è alla ricerca di un/una Specialist Gestione Reclami da inserire nella Direzione Legale & Affari Societari.
Responsabilità :
Cosa farai
Il Specialist Gestione Reclami sarà responsabile di gestire i reclami, gli esposti alla Banca d’Italia e i ricorsi all’Arbitro Bancario Finanziario sotto la supervisione del Responsabile Funzione Reclami. Le principali attività includono:
- Analisi, sotto un profilo fattuale e giuridico, delle contestazioni oggetto dei reclami ed esposti a Banca d’Italia ricevuti da AMCO, predisposizione e invio del relativo riscontro nel rispetto delle scadenze previste dalla normativa;
- Analisi, sotto un profilo fattuale e giuridico, delle contestazioni oggetto dei ricorsi davanti all’Arbitro Bancario Finanziario, contributo alla predisposizione e deposito delle memorie difensive nel rispetto delle scadenze previste dalla normativa;
- Indirizzo e supervisione dell’attività istruttoria svolta dagli Outsourcing Manager e dai Servicer propedeutica alla gestione dei reclami/esposti e ricorsi ABF e supervisione delle attività connesse, tra l’altro, all’accoglimento delle domande ed eccezioni avversarie;
- Supporto al Responsabile della Funzione Reclami nella tenuta del Registro dei Reclami anche attraverso l’apposito tool dedicato, nella predisposizione delle relazioni periodiche davanti alle Alte Direzioni sull’andamento dei reclami, esposti e ricorsi ABF, nell’aggiornamento della normativa interna in materia e in ogni ulteriore attività e/o adempimento di competenza della Funzione Reclami.
Sono inoltre richieste spiccate soft skills:
- Approccio analitico e pensiero critico.
- Autonomia e proattività .
- Precisione e attenzione ai dettagli, con un approccio strutturato nell’organizzazione delle attività e capacità di gestione delle priorità e delle scadenze.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con abilità nella gestione delle relazioni con colleghi e soggetti esterni.
- Etica professionale e affidabilità .
REQUISITI:
- Titolo di Avvocato consolidata esperienza (di almeno 5 anni dopo l’abilitazione) all’interno di primari Studi Legali ovvero di Banche/Intermediari Finanziari nella gestione delle tematiche del contenzioso bancario (a titolo esemplificativo e non esaustivo, usura, anatocismo, prescrizione, segnalazioni in Centrale dei Rischi, forma dei contratti bancari).
- Disponibilità full-time.
Inquadramento contrattuale e retribuzione:
- CCNL applicato: Credito. Per la posizione ricercata la retribuzione iniziale sarà non inferiore ai 40.000 euro.
- Tipologia contrattuale: tempo indeterminato.
- Piano di incentivazione MBO;
- Buoni pasto, anche nei giorni di smart working;
- Polizza sanitaria a copertura di spese mediche e infortunistiche e un programma di welfare;
- Fondo di Previdenza Complementare.
Cosa ti offriamo in aggiunta?
- Programmi di formazione personalizzati per favorire l’aggiornamento continuo e la crescita professionale.
- Smartworking.
- Abbiamo sposato strategie in ambito ESG e previsto la certificazione ambientale per tutti i nuovi uffici.
Pari opportunitÃ
La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente.
Nota di trasparenza
L’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con livello di inquadramento e/o retribuzione differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’esperienza professionale maturata, le competenze tecnico/specialistiche e trasversali possedute dalla risorsa.
Sede di lavoro: Milano
Specialist Gestione Reclami datore di lavoro: AMCO - Asset Management Company
Entrare a far parte del team come Senior Integration Architecture significa unirsi a un ambiente stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è supportata da programmi di formazione personalizzati e opportunità di sviluppo continuo. La nostra cultura aziendale promuove l'innovazione e il lavoro di squadra, con un forte impegno verso la sostenibilità e il benessere dei dipendenti, inclusi benefit come polizze sanitarie e piani di previdenza complementare. Siamo un datore di lavoro che valorizza le pari opportunità e offre un contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva, rendendo la nostra azienda un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di AMCO - Asset Management Company
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Specialist Gestione Reclami
✨Immergiti nei networking locali!
Per chi cerca un lavoro nei servizi legali, non c'è niente di meglio che partecipare a eventi di networking nel tuo comune o nelle città vicine. Conferenze legali, seminari e workshop sono un’ottima opportunità per incontrare professionisti del settore e fare conoscere te stesso. Facci un salto, non si sa mai chi potresti incontrare!
✨Unisciti a associazioni professionali
Iscriviti a associazioni come l'Ordine degli Avvocati o altre associazioni giuridiche che organizzano eventi e incontri. Queste piattaforme non solo ti daranno visibilità , ma potrebbero anche aprire porte per opportunità di lavoro full-time. Essere attivi in questi gruppi dimostra il tuo impegno nel settore!
✨Candidati direttamente su AMCO - Asset Management Company
Quando trovi un lavoro che ti interessa, non perdere tempo! Candidati direttamente sul nostro sito web AMCO - Asset Management Company. Le candidature dirette attraggono maggiore attenzione e ti danno la possibilità di essere notato più facilmente rispetto alle piattaforme generiche.
✨Rafforza la tua presenza online
Curare un profilo LinkedIn professionale è fondamentale, ma non dimenticare di condividere contenuti pertinenti sulla tua area legale di specializzazione. Scrivere articoli o post riguardanti temi attuali e rilevanti ti farà spiccare in mezzo alla folla e attirare potenziali datori di lavoro.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Specialist Gestione Reclami
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua formazione legale:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare i tuoi studi in giurisprudenza e qualsiasi corso pertinente che abbia a che fare con l'industria legale. Documenti come la tua tesi o progetti di ricerca possono davvero dare un tocco in più alla tua applicazione!
Mostra la tua esperienza pratica:Se hai fatto tirocini o esperienze lavorative presso studi legali, non dimenticare di riportarli. Anche se sono stati brevi, enfatizza le tue responsabilità e eventuali successi, come casi che hai aiutato a risolvere. Questo mostra che sei pronto per il lavoro full-time!
Raccontaci le tue passioni legali:Nella lettera di motivazione, facci sapere perché sei interessato alla carriera legale. Parlaci magari di questioni legali che ti appassionano o di esperienze personali che ti hanno spinto verso questo settore. La motivazione è importante per i recruiter, e trasmetterla può fare la differenza!
Controlla i requisiti specifici:Ogni posizione legale può avere delle specifiche richieste, come certificazioni o competenze legali particolari. Assicurati di documentare tutto ciò che è richiesto nel profilo di AMCO - Asset Management Company per presentarti al meglio e mostrare che sei il candidato ideale per il ruolo di Specialist Gestione Reclami!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AMCO - Asset Management Company
✨Prepara il tuo portfolio legale
Anche se potrebbe sembrare strano, avere un portfolio con casi studio, ricerche o progetti legali che hai gestito può fare una grande impressione su chi ti intervista. Includi esempi di come hai risolto questioni legali o come hai assistito in procedure, dimostrando così la tua esperienza pratica.
✨Conosci le ultime norme e leggi
Nel settore dei servizi legali, è fondamentale rimanere aggiornati sulle leggi e i regolamenti più recenti. Preparati a discutere le cambiamenti recenti e come potrebbero influenzare il lavoro presso AMCO - Asset Management Company; questo dimostrerà il tuo impegno e la tua competenza nel settore.
✨Mostra la tua motivazione per il lavoro a tempo pieno
Poiché stai cercando un ruolo a tempo pieno, sottolinea la tua passione per il settore legale e il tuo desiderio di crescere all'interno di AMCO - Asset Management Company. Condividi storie che mostrano il tuo interesse per la giurisprudenza e come intendi contribuire attivamente, non solo come praticante, ma come parte integrante del team.
✨Preparati per domande etiche e di scenario
Aspettati domande che riguardano situazioni etiche o casi ipotetici nel tuo campo. Sii pronto a discutere come affronteresti determinate situazioni, mostrando il tuo pensiero critico e la tua capacità di prendere decisioni informate. Questo è un ottimo modo per mettere in luce le tue competenze professionali.
