In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con i brand e sviluppa strategie per la loro crescita su Amazon.
- Azienda: Amazon, leader globale nell'e-commerce con una cultura inclusiva.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con forti opportunità di networking e sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare il futuro delle partnership con i brand.
- Qualifiche: Laurea e esperienza in ambienti cross-funzionali o a contatto con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 31100 - 31100 € per anno.
Questa posizione è preferibilmente destinata a candidati appartenenti a Categorie Protette con certificazione come beneficiario della legge 68⁄99 Art.1 (occupazione di persone con disabilità). In Amazon siamo alla ricerca di persone curiose, che pensano in grande e accettano le sfide, pronte a costruire il futuro con noi. AVS è un servizio B2B a pagamento che mira ad aiutare i marchi strategici a collaborare con Amazon per far crescere il loro business.
Come Associate Account Manager (internamente denominato Brand Specialist), avrai un'esposizione a 360 gradi a tutte le aree dell'e-commerce a livello locale e Pan-EU, gestendo la relazione con il tuo marchio e strutturando con loro sia una strategia a breve che a lungo termine orientata alla crescita del marchio e alla soddisfazione del cliente. Sarai responsabile dei piani aziendali annuali dei tuoi fornitori (Piani di Crescita dei Fornitori), utilizzando approfondimenti basati sui dati per costruire strategie centrate sul cliente che creano valore sia per i clienti finali che per i tuoi partner fornitori.
Agirai come consulente fidato per i tuoi fornitori, fornendo indicazioni su selezione, attività promozionali e strategie di crescita. Monitorerai e lavorerai quotidianamente sui metriche di successo, assicurandoti che l'esperienza del marchio con l'AVS dimostri la nostra ossessione per il cliente. Inoltre, lavorerai insieme a diversi stakeholder per implementare nuove idee e processi all'interno di Amazon EU, come la gestione delle categorie di prodotto, la gestione della catena di approvvigionamento, la finanza e il marketing; sviluppando le tue competenze e la tua carriera futura.
Responsabilità principali:
- Core Service: Analizzare le performance aziendali, identificare tendenze e tradurre i dati in approfondimenti azionabili per migliorare le performance aziendali complessive.
- Disponibilità & Eccellenza Operativa: Guidare iniziative di eccellenza operativa nella catena di approvvigionamento locale ed EU riducendo costi, difetti e tempi di consegna, gestendo le scorte nel nostro Centro di Fulfillment.
- Promozione & Finanziamento: Fornire raccomandazioni per le campagne di marketing e pubblicità del marchio per promuovere nuovi prodotti, aumentare il traffico e migliorare la conversione.
- Selezione & Qualità: Aiutare a far crescere la selezione gestendo il lancio di nuovi prodotti e migliorando la scoperta.
Requisiti di base:
- Laurea o equivalente
- Esperienza lavorativa in un ambiente cross-funzionale o a contatto con i clienti
- Comunicazione scritta e verbale fluente nella lingua locale e in inglese (entrambi minimo livello C1)
- Competenza nei programmi MS Office (es. Excel, PowerPoint)
Requisiti preferenziali:
- Esperienza nel Retail, FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) o in un ambiente a contatto con clienti/fornitori come vendite o negoziazione
- Proattivo e autonomo, con un senso di responsabilità sui risultati
- Capacità di costruire relazioni basate sulla fiducia con stakeholder interni ed esterni
- Curiosità dimostrata e volontà di apprendere rapidamente nuovi strumenti, processi e aree di business
- Esperienza nell'uso di strumenti di intelligenza artificiale generativa in un contesto professionale o accademico
- Capacità di affrontare l'ambiguità e portare struttura a problemi indefiniti
- Capacità di sfidare rispettosamente le idee e sostenere il miglior risultato per il cliente
- Mentalità analitica con capacità di tradurre i dati in raccomandazioni azionabili
- Conoscenza di un'altra lingua europea (preferibilmente tedesco, francese o spagnolo)
Amazon è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Crediamo appassionatamente che l'impiego di una forza lavoro diversificata sia centrale per il nostro successo. Prendiamo decisioni di reclutamento basate sulla tua esperienza e competenze. Valutiamo la tua passione per scoprire, inventare, semplificare e costruire.
Associate Account Manager, Amazon Vendor Services - Protected categories (L. 68/99) datore di lavoro: Amazon
Amazon è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura inclusiva e collaborativa, ideale per chi cerca opportunità significative e gratificanti. I dipendenti hanno accesso a programmi di crescita professionale e formazione continua, mentre lavorano in un ambiente stimolante che valorizza la diversità e l'innovazione. Con la sede a Milano, i membri del team possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, contribuendo a costruire relazioni durature e a raggiungere obiettivi ambiziosi insieme ai loro colleghi.
