Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela domestica cerca un Addetto all'informazione e all'orientamento dei clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza alla clientela, fornendo informazioni e supporto necessario per risolvere eventuali problemi e fornire indicazioni utili.
Attività Previste:
- Accogliere e assistere i clienti domestici fornendo informazioni e orientamenti
- Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti e fornire risposte chiare e precise
- Indirizzare i clienti verso le risorse e i servizi appropriati
- Elaborare e gestire la documentazione relativa alle richieste dei clienti
- Monitorare i processi di assistenza e orientamento per garantire la massima soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni di vario tipo
- Conoscenza dei principali servizi e risorse disponibili per i clienti domestici
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Cliente domestico - Addetto Informazioni e Orientamento datore di lavoro: AM International
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore del back office commerciale. Con un forte focus sulla formazione e sul supporto ai dipendenti, i candidati avranno l'opportunità di lavorare a stretto contatto con esperti del settore, contribuendo attivamente all'ottimizzazione delle spese aziendali. Inoltre, la posizione è aperta anche a neodiplomati, rendendo l'azienda un ottimo punto di partenza per una carriera significativa e gratificante.
