In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico in tempo reale ai conducenti e ai team operativi dei treni.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore dei trasporti con una comunità globale di oltre 84.000 persone.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, ambiente inclusivo e cultura responsabile.
- Altre informazioni: Lavoro dinamico con turni settimanali e supporto on-call.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a risolvere sfide reali della mobilità e lavora su progetti internazionali.
- Qualifiche: Diploma tecnico o laurea in ingegneria, esperienza in manutenzione ferroviaria.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Creiamo innovazioni intelligenti per affrontare le sfide della mobilità di oggi e di domani. Progettiamo e produciamo un'ampia gamma di sistemi di trasporto, dai treni ad alta velocità agli autobus elettrici e ai treni senza conducente, oltre a infrastrutture, segnalamento e soluzioni di mobilità digitale. Unirsi a noi significa entrare a far parte di una vera comunità globale di oltre 84.000 persone dedicate a risolvere le sfide reali della mobilità e a realizzare progetti internazionali con un impatto locale sostenibile.
Scopo del lavoro: Fornire supporto tecnico in tempo reale ai conducenti di treni e ai team operativi in caso di guasti durante il servizio. Coordinarsi con la sala di controllo Alstom per monitorare i sistemi dei treni da remoto e rispondere prontamente alle anomalie operative. Coordinarsi con il controllo del traffico e la gestione della flotta per gestire la disponibilità dei treni e il recupero del servizio. Fornire istruzioni o indicazioni chiare e accurate basate su protocolli e procedure stabiliti. Risolvere e diagnosticare problemi relativi all'attrezzatura ferroviaria fornendo soluzioni tempestive e supporto per interventi tecnici fuori sede. Preparare rapporti dettagliati e documentazione delle attività di manutenzione fuori sede, comprese le scoperte e le raccomandazioni. Analizzare gli incidenti e supportare le indagini post-evento per determinare le cause tecniche. Collaborare con i team di manutenzione e i contraenti per supportare riparazioni e lavori di manutenzione. Partecipare all'analisi delle cause principali e contribuire alle iniziative di miglioramento continuo. Condurre ispezioni sul campo, controlli speciali e valutazioni del materiale rotabile. Rivedere i guasti della flotta, i rapporti di inattività e le storie delle attrezzature per scoprire problemi operativi ricorrenti. Utilizzare strumenti di miglioramento continuo per identificare la causa principale e lavorare per implementare una soluzione aiutando il team di crescita dell'affidabilità.
Responsabilità:
- Partecipare a task-force critiche dedicate alla risoluzione dei problemi quando necessario.
- Definire regole standard per analizzare i dati diagnostici dei treni.
- Definire fogli standard per la risoluzione dei problemi durante l'interruzione operativa.
- Progettare algoritmi diagnostici in collaborazione con il team ingegneristico.
Requisiti educativi: Diploma tecnico o laurea in ingegneria (preferibilmente meccanica o ingegneria elettrica) o esperienza comprovata nella manutenzione e operazione ferroviaria.
Conoscenze tecniche / Esperienza:
- Esperienza nello sviluppo, validazione o commissioning di sistemi di monitoraggio dei treni.
- Esperienza a livello di sistema nelle industrie ferroviarie o in grandi impianti industriali (energia, navale...).
- Buona conoscenza di strumenti di analisi aziendale come Tableau, PowerBI...
- Forti capacità analitiche, con attenzione ai dettagli.
- Eccellenti capacità di problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.
- Esperienza nel servizio clienti o supporto tecnico, preferibilmente in un ambiente di trasporto o ferroviario.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali per lavorare efficacemente con vari stakeholder.
- Familiarità con gli standard di settore e le normative di sicurezza nelle operazioni ferroviarie.
- Orientato ai dati (prende decisioni oggettive basate su dati/fatti e parla con i dati).
Requisiti di posizione / Mobilità: Il lavoro sarà basato nel deposito di Milano Fiorenza organizzato su base settimanale di turni di 7 giorni e sarà responsabile della fornitura di supporto on-call attraverso un modello di turni rotativi.
Una cultura agile, inclusiva e responsabile è la base della nostra azienda, dove persone diverse hanno ottime opportunità di crescere, imparare e avanzare nelle loro carriere. Ci impegniamo a incoraggiare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale, rispettandoli e valorizzandoli come individui.
Train Operation Support Engineer datore di lavoro: ALSTOM Gruppe
Unirsi a noi significa entrare a far parte di una comunità globale di oltre 84.000 persone dedicate a risolvere le sfide della mobilità reale e a realizzare progetti internazionali con un impatto locale sostenibile. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e responsabile, dove i dipendenti possono crescere, apprendere e avanzare nelle loro carriere, supportati da opportunità di sviluppo professionale e un forte impegno per il rispetto e la valorizzazione delle diversità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Train Operation Support Engineer
✨Collegati con i professionisti del settore
Interagire con professionisti nell'ingegneria dei sistemi di controllo è fondamentale. Partecipare a conferenze del settore e a workshop ti permetterà di entrare in contatto con esperti e forse anche di scoprire opportunità di lavoro non pubblicizzate!
✨Mostra il tuo lavoro
Crea un portfolio online che mostri i tuoi progetti di ingegneria e le tue abilità. Includi esempi pratici e studi di caso. Puoi anche considerare di condividere i tuoi progetti su piattaforme come GitHub, dove i datori di lavoro possono vedere le tue competenze in azione.
✨Unisciti a gruppi e comunità online
Partecipa a forum e gruppi su piattaforme come LinkedIn e Reddit dedicati all'ingegneria dei sistemi di controllo. Queste comunità sono ottime per fare networking, chiedere consigli e anche per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e tecnologie!
✨Candidati sul nostro sito!
Non dimenticare di controllare le opportunità sul nostro sito! Candidati direttamente per il ruolo di Train Operation Support Engineer in ALSTOM Gruppe e assicurati di evidenziare come le tue esperienze ti rendano un candidato ideale per la posizione. Che aspetti?
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Train Operation Support Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza i tuoi progetti:Quando parliamo di ingegneria dei sistemi di controllo, è importante che tu metta in risalto i progetti a cui hai lavorato. Se hai esperienza con modelli di simulazione o implementazione di controllori, assicurati di menzionarli nel tuo CV o lettera di presentazione. Mostra come hai applicato le teorie in progetti reali e che risultati hai ottenuto!
Includi competenze tecniche specifiche:Nel tuo CV, non dimenticare di elencare le competenze tecniche che hai acquisito. Programmi come MATLAB, Simulink, o conoscenze in controllo robusto e analisi della stabilità sono fondamentali per il nostro settore. Assicurati di specificare il livello di competenza che hai con ciascun strumento, così possiamo capire subito cosa porti in tavola!
Scrivi una lettera di motivazione interessante:Poiché si tratta di una posizione full-time, vogliamo sentire il tuo entusiasmo per il ruolo di Train Operation Support Engineer presso ALSTOM Gruppe! Usa la lettera di motivazione per spiegare non solo perché sei un buon fit, ma anche cosa ti entusiasma del nostro progetto. Sii sincero e mostra la tua voglia di imparare e crescere con noi.
Presenta il tuo percorso accademico:Nel tuo CV, oltre alle esperienze lavorative, assicurati di includere il tuo percorso accademico. Corsi pertinenti, conferenze o progetti di ricerca legati all'ingegneria dei sistemi di controllo possono fare la differenza. Alcuni dettagli, come il voto della tesi o seminari rilevanti, possono attirare la nostra attenzione e dimostrare la tua preparazione nel campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ALSTOM Gruppe
✨Preparati a domande tecniche specifiche
In un'intervista per Train Operation Support Engineer in ingegneria dei sistemi di controllo, potresti trovarti di fronte a domande tecniche complesse su algoritmi di controllo, modellazione dei sistemi e simulazioni. Assicurati di rivedere le tue conoscenze su software come MATLAB e Simulink, poiché potrebbero chiederti di risolvere problemi pratici utilizzando questi strumenti.
✨Mostra il tuo progetto più interessante
Porta con te un portfolio dei tuoi progetti precedenti che evidenzi le tue competenze in ingegneria dei sistemi di controllo. Può includere lavori universitari o stage, e parlare della tua esperienza concreta può dimostrare il tuo valore e il tuo approccio pratico ai problemi.
✨Focalizzati sulle soft skills
Le soft skills sono fondamentali in un ruolo full-time. In questo campo, la tua capacità di lavorare in team interdisciplinari e di comunicare in modo chiaro e conciso è cruciale. Sii pronto a discutere esempi specifici di situazioni in cui hai collaborato efficacemente con altri.
✨Preparati per le domande situazionali
Aspettati domande situazionali che testino le tue capacità di problem-solving. In ingegneria dei sistemi di controllo, potrebbero chiederti come affronteresti un progetto che ha preso una piega inaspettata. Riflessione e preparazione su queste situazioni possono fornirti un vantaggio.
