In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico in tempo reale ai conducenti e ai team operativi dei treni.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore dei trasporti con una comunità globale di oltre 84.000 persone.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente inclusivo e responsabile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a risolvere sfide reali della mobilità e lavora su progetti internazionali.
- Qualifiche: Diploma tecnico o laurea in ingegneria, esperienza in manutenzione ferroviaria.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Creiamo innovazioni intelligenti per affrontare le sfide della mobilità di oggi e di domani. Progettiamo e produciamo una gamma completa di sistemi di trasporto, dai treni ad alta velocità agli autobus elettrici e ai treni senza conducente, oltre a infrastrutture, segnalamento e soluzioni di mobilità digitale. Entrare a far parte di noi significa unirsi a una vera comunità globale di oltre 84.000 persone dedicate a risolvere le sfide reali della mobilità e a realizzare progetti internazionali con un impatto locale sostenibile.
Scopo del lavoro: Fornire supporto tecnico in tempo reale ai conducenti di treni e ai team operativi in caso di guasti durante il servizio. Coordinarsi con la sala di controllo Alstom per monitorare i sistemi dei treni da remoto e rispondere prontamente alle anomalie operative. Coordinarsi con il controllo del traffico e la gestione della flotta per gestire la disponibilità dei treni e il recupero del servizio. Fornire istruzioni o indicazioni chiare e accurate basate su protocolli e procedure stabiliti. Risolvere e diagnosticare problemi relativi all'attrezzatura ferroviaria fornendo soluzioni tempestive e supporto per interventi tecnici fuori sede. Preparare rapporti dettagliati e documentazione delle attività di manutenzione fuori sede, comprese le scoperte e le raccomandazioni. Analizzare gli incidenti e supportare le indagini post-evento per determinare le cause tecniche. Collaborare con i team di manutenzione e i contraenti per supportare riparazioni e lavori di manutenzione. Partecipare all'analisi delle cause radice e contribuire alle iniziative di miglioramento continuo. Condurre ispezioni sul campo, controlli speciali e valutazioni del materiale rotabile. Rivedere i guasti della flotta, i rapporti di inattività e le storie delle attrezzature per scoprire problemi operativi ricorrenti. Utilizzare strumenti di miglioramento continuo per identificare la causa radice e lavorare per implementare una soluzione aiutando il team di crescita dell'affidabilità.
Responsabilità:
- Partecipare a task-force critiche dedicate alla risoluzione dei problemi quando necessario.
- Definire regole standard per analizzare i dati diagnostici dei treni.
- Definire fogli standard per la risoluzione dei problemi durante l'interruzione operativa.
- Progettare algoritmi diagnostici in collaborazione con il team ingegneristico.
Requisiti educativi: Diploma tecnico o laurea in ingegneria (preferibilmente meccanica o ingegneria elettrica) o esperienza comprovata nella manutenzione e operazione ferroviaria.
Conoscenze tecniche / Esperienza:
- Esperienza nello sviluppo, validazione o commissioning di sistemi di monitoraggio dei treni.
- Esperienza a livello di sistema nelle industrie ferroviarie o in grandi impianti industriali (energia, navale...).
- Buona conoscenza di strumenti di analisi aziendale come Tableau, PowerBI...
- Forti capacità analitiche, con attenzione ai dettagli.
- Eccellenti capacità di problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.
- Esperienza nel servizio clienti o supporto tecnico, preferibilmente in un ambiente di trasporto o ferroviario.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali per lavorare efficacemente con vari stakeholder.
- Familiarità con gli standard di settore e le normative di sicurezza nelle operazioni ferroviarie.
- Orientato ai dati (prende decisioni oggettive basate su dati/fatti e parla con i dati).
Requisiti di posizione / Mobilità: Il lavoro sarà basato nel deposito di Milano Fiorenza organizzato su base settimanale di turni di 7 giorni e sarà responsabile della fornitura di supporto on-call attraverso un modello di turni rotativi.
Una cultura agile, inclusiva e responsabile è la base della nostra azienda, dove persone diverse hanno ottime opportunità di crescere, apprendere e avanzare nelle loro carriere. Ci impegniamo a incoraggiare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale, rispettandoli e valorizzandoli come individui.
Train Operation Support Engineer datore di lavoro: ALSTOM Gruppe
Unirsi a noi significa entrare a far parte di una comunità globale di oltre 84.000 persone dedicate a risolvere le sfide della mobilità reale e a realizzare progetti internazionali con un impatto locale sostenibile. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e responsabile, dove i dipendenti possono crescere, apprendere e avanzare nelle loro carriere, supportati da opportunità di sviluppo professionale e un forte impegno per il rispetto e la valorizzazione delle diversità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Train Operation Support Engineer
✨Collegati agli eventi del settore
Partecipare a fiere e conferenze sul tema ingegneria degli impianti è un ottimo modo per incontrare potenziali datori di lavoro e ampliare la tua rete. Non sottovalutare le presentazioni e i workshop; spesso, le aziende cercano talenti proprio in questi contesti!
✨Unisciti a gruppi e associazioni professionali
Ci sono molte associazioni nel campo dell'ingegneria edile che offrono opportunità di networking e aggiornamenti sulle posizioni disponibili. Fai sentire la tua voce nei forum online e nei gruppi LinkedIn: potrebbe portarti vantaggi inaspettati!
✨Fai valere le tue esperienze pratiche
Quando ti incontri con i recruiter, assicurati di mettere in chiaro la tua esperienza pratica. Racconta dei progetti su cui hai lavorato, anche se sono stati solo stage o tesi. Questo dimostra la tua capacità di applicare le competenze in un contesto reale.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Visita il sito di ALSTOM Gruppe e cerca la posizione di Train Operation Support Engineer. Applicare direttamente ti dà un vantaggio, poiché alcuni datori di lavoro notano più facilmente le candidature presentate attraverso il loro portale ufficiale.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Train Operation Support Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria degli impianti e delle forniture edili, è fondamentale mostrare le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV progetti pertinenti che hai gestito, software che sai utilizzare e qualsiasi certificazione specifica che hai ottenuto. Questo farà risaltare il tuo profilo agli occhi di ALSTOM Gruppe.
Personalizza la tua lettera di motivazione:Quando scrivi la lettera di motivazione per il ruolo in ALSTOM Gruppe, fai in modo di esprimere il tuo interesse per l’industria edile e come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questo ruolo. Parla delle tue esperienze rilevanti, come stage o progetti, e di come hai affrontato sfide nel settore in modo da dimostrare il tuo potenziale.
Se hai un portfolio, mostracelo!:Se hai già lavorato a progetti di ingegneria, assicuriamoci di includere un link al tuo portfolio online. Un portfolio che mostri schemi, progetti realizzati o anche report tecnici può davvero fare la differenza e fornire un tocco personale al tuo CV.
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV per Train Operation Support Engineer, utilizza un formato chiaro e professionale. Evita eccessive descrizioni e cerca di focalizzarti su risultati quantificabili, come il miglioramento dei processi o il risparmio di costi nei progetti. Questo non solo dimostrerà le tue competenze, ma mostrerà anche l'impatto che hai avuto nella tua posizione precedente.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ALSTOM Gruppe
✨Preparati a discutere progetti precedenti
Quando parli con ALSTOM Gruppe per il ruolo di Train Operation Support Engineer, assicurati di avere qualche progetto concreto che dimostri le tue capacità in ingegneria degli impianti e delle forniture edili. Sii pronto a descrivere i materiali utilizzati, le tecnologie adottate e i risultati ottenuti.
✨Conoscenza delle normative e delle certificazioni
In questo settore, conoscere le ultime normative e certificazioni è fondamentale. Fai un ripasso delle leggi e regolamenti pertinenti perché potrebbero chiederti come le applichi nei tuoi progetti e se hai esperienza con certificazioni specifiche.
✨Essere pronto a risolvere problemi tecnici
Aspettati domande pratiche o casi studio durante l'intervista. Potrebbero chiederti di affrontare un problema specifico che potresti incontrare sul lavoro. Noi sappiamo quanto possa essere utile fare delle simulazioni di questi problemi in anticipo!
✨Mostra la tua passione e voglia di imparare
Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati motivati e disposti a crescere nel tempo. Includi nella tua discussione quali competenze vuoi sviluppare ulteriormente e come pensi di contribuire alla crescita di ALSTOM Gruppe.
