In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico per sistemi di segnalamento ferroviario e gestire attività di manutenzione.
- Azienda: Alstom, leader nella mobilità sostenibile e intelligente.
- Benefit: Salario competitivo, formazione professionale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavoro remoto e supporto H24.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per contribuire a un futuro di trasporti più verdi e intelligenti.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria elettronica o affini e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide, connecting cities as we reduce carbon and replace cars.
We are looking for un AFTER SALES ENGINEER nel nostro sito di Bologna.
Purpose of the Job
Il principale scopo del ruolo è fornire supporto tecnico sulle attività di manutenzione sui sistemi di segnalamento ferroviario ERTMS, IXL, SCMT prodotti da Alstom Transport, Bombardier Transportation e General Electric, operati dai clienti nazionali e internazionali di Alstom. Il ruolo include la responsabilità di gestire gli obblighi di garanzia sui progetti nell'ambito di Alstom.
Position in the Organisation
La posizione farà parte dell'Organizzazione della Piattaforma di Servizi di Segnalamento - Team di Manutenzione. Riporto gerarchico e funzionale al Responsabile della Manutenzione della Segnalazione. Relazioni interne con altre funzioni di Alstom: Ingegneria di Sistema e Prodotto, Ingegneria Applicativa, Industrializzazione, Supply Chain, Installazione, Test e Collaudo. Relazioni esterne con gli operatori delle infrastrutture dei clienti e con i tecnici di manutenzione.
Responsibilities and Accountabilities
- Eseguire analisi dei log per identificare le cause principali di guasto per i sistemi ERTMS, IXL e SCMT e identificare azioni correttive;
- Guidare a distanza i tecnici nell'esecuzione delle azioni correttive;
- Eseguire personalmente azioni correttive in loco;
- Implementare il processo di "ritorno di esperienza" producendo report, statistiche, ecc.;
- Definizione e implementazione di piani di manutenzione e assistenza tecnica;
- Supervisione o esecuzione di piani di retrofit e aggiornamento HW e SW;
- Fornire formazione tecnica ai clienti;
- Fornire supporto all'organizzazione della Piattaforma di Servizi di Segnalamento nella definizione della strategia di manutenzione nelle gare e nelle offerte;
- Cooperazione con l'ingegneria di prodotto nella definizione dei requisiti di manutenibilità durante la fase di progettazione del prodotto.
La posizione include la disponibilità a svolgere attività al di fuori del sito Alstom di Bologna (25%) e a far parte del team che supporta a distanza H24 il team di manutenzione del cliente.
Educational and technical requirements
- Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Elettronica/Elettrica/Telecomunicazioni;
- Capacità di interpretare disegni e schemi elettrici;
- Conoscenza dei principi e metodologie di progettazione elettronica;
- Conoscenza dei più comuni sistemi operativi (Linux, Windows, …);
- Conoscenza dei più comuni protocolli di rete (TCP/IP, …);
- Capacità di utilizzare strumenti di test (oscilloscopio, generatore di onde, multimetro, ecc.) sarebbe un plus;
- Conoscenza di base dei sistemi ferroviari e/o dei sistemi di trasporto sarebbe un plus.
Languages:
- Italiano: livello eccellente scritto e parlato;
- Inglese: buon livello scritto e parlato.
Competencies and experience requested:
- Capacità di sintesi e relativa esposizione scritta;
- Capacità di eseguire analisi e di relazionare informazioni provenienti da contesti diversi;
- Capacità di lavorare in team e attitudine alla risoluzione dei problemi;
- Neolaureato o uno/due anni di esperienza in azienda elettronica o elettromeccanica;
- Conoscenza dell'assistenza tecnica in loco o remota per applicazioni elettroniche/elettromeccaniche.
Job Location: Bologna
Non è necessario essere appassionati di treni per avere successo con noi. Garantiamo che quando sali su uno dei nostri treni con amici o familiari, sarai orgoglioso. Se sei pronto per la sfida, ci piacerebbe sentirti!
Important to note
Come azienda globale, siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e celebra la diversità nei 63 paesi in cui operiamo. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo per tutti.
Maintenance Technical Support Engineer datore di lavoro: ALSTOM Gruppe
Alstom è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Bologna, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire a progetti significativi nel settore della mobilità sostenibile. Con opportunità di formazione continua e un forte focus sulla diversità, Alstom promuove una cultura collaborativa che valorizza ogni voce, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel mondo dei trasporti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Maintenance Technical Support Engineer
✨Collegati agli eventi del settore
Partecipare a fiere e conferenze sul tema ingegneria degli impianti è un ottimo modo per incontrare potenziali datori di lavoro e ampliare la tua rete. Non sottovalutare le presentazioni e i workshop; spesso, le aziende cercano talenti proprio in questi contesti!
✨Unisciti a gruppi e associazioni professionali
Ci sono molte associazioni nel campo dell'ingegneria edile che offrono opportunità di networking e aggiornamenti sulle posizioni disponibili. Fai sentire la tua voce nei forum online e nei gruppi LinkedIn: potrebbe portarti vantaggi inaspettati!
✨Fai valere le tue esperienze pratiche
Quando ti incontri con i recruiter, assicurati di mettere in chiaro la tua esperienza pratica. Racconta dei progetti su cui hai lavorato, anche se sono stati solo stage o tesi. Questo dimostra la tua capacità di applicare le competenze in un contesto reale.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Visita il sito di ALSTOM Gruppe e cerca la posizione di Maintenance Technical Support Engineer. Applicare direttamente ti dà un vantaggio, poiché alcuni datori di lavoro notano più facilmente le candidature presentate attraverso il loro portale ufficiale.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Maintenance Technical Support Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria degli impianti e delle forniture edili, è fondamentale mostrare le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV progetti pertinenti che hai gestito, software che sai utilizzare e qualsiasi certificazione specifica che hai ottenuto. Questo farà risaltare il tuo profilo agli occhi di ALSTOM Gruppe.
Personalizza la tua lettera di motivazione:Quando scrivi la lettera di motivazione per il ruolo in ALSTOM Gruppe, fai in modo di esprimere il tuo interesse per l’industria edile e come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questo ruolo. Parla delle tue esperienze rilevanti, come stage o progetti, e di come hai affrontato sfide nel settore in modo da dimostrare il tuo potenziale.
Se hai un portfolio, mostracelo!:Se hai già lavorato a progetti di ingegneria, assicuriamoci di includere un link al tuo portfolio online. Un portfolio che mostri schemi, progetti realizzati o anche report tecnici può davvero fare la differenza e fornire un tocco personale al tuo CV.
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV per Maintenance Technical Support Engineer, utilizza un formato chiaro e professionale. Evita eccessive descrizioni e cerca di focalizzarti su risultati quantificabili, come il miglioramento dei processi o il risparmio di costi nei progetti. Questo non solo dimostrerà le tue competenze, ma mostrerà anche l'impatto che hai avuto nella tua posizione precedente.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ALSTOM Gruppe
✨Preparati a discutere progetti precedenti
Quando parli con ALSTOM Gruppe per il ruolo di Maintenance Technical Support Engineer, assicurati di avere qualche progetto concreto che dimostri le tue capacità in ingegneria degli impianti e delle forniture edili. Sii pronto a descrivere i materiali utilizzati, le tecnologie adottate e i risultati ottenuti.
✨Conoscenza delle normative e delle certificazioni
In questo settore, conoscere le ultime normative e certificazioni è fondamentale. Fai un ripasso delle leggi e regolamenti pertinenti perché potrebbero chiederti come le applichi nei tuoi progetti e se hai esperienza con certificazioni specifiche.
✨Essere pronto a risolvere problemi tecnici
Aspettati domande pratiche o casi studio durante l'intervista. Potrebbero chiederti di affrontare un problema specifico che potresti incontrare sul lavoro. Noi sappiamo quanto possa essere utile fare delle simulazioni di questi problemi in anticipo!
✨Mostra la tua passione e voglia di imparare
Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati motivati e disposti a crescere nel tempo. Includi nella tua discussione quali competenze vuoi sviluppare ulteriormente e come pensi di contribuire alla crescita di ALSTOM Gruppe.
