Customer Quality Specialist (m/w/d)

Customer Quality Specialist (m/w/d)

Bolzano Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Alpitronic GmbH

In sintesi

  • Mansioni: Controlla la qualità delle segnalazioni e supporta il team nel gestire le reclami.
  • Azienda: Azienda innovativa nel settore della mobilità sostenibile con un team giovane e dinamico.
  • Benefit: Opportunità di crescita, formazione continua e un sistema di premi attrattivo.
  • Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di carriera in un'azienda in rapida crescita.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza contribuendo a progetti tecnologici all'avanguardia nel settore e-mobilità.
  • Qualifiche: Diploma tecnico o laurea in ingegneria, esperienza nella qualità e conoscenze di gestione dei processi.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

WAS SIE ERWARTET

  • Überwachung der Qualität von Fehlermeldungen aus dem Service sowie deren Auswertung und Analyse
  • Überwachung der Bearbeitung von aus dem Service abgeleiteten Reklamationen (8Ds)
  • Schulung von Servicemitarbeitern zu qualitätsrelevanten Themen und Kundenforderungen
  • Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten und fähigen Geschäftsprozessen
  • Unterstützung bei der Erarbeitung/Pflege von Serviceanweisung

WAS SIE MITBRINGEN

  • Abschluss einer technischen Fachoberschule oder eines Studiums mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und in der Automobilindustrie von Vorteil
  • Kenntnisse der Qualitätssicherungsmethoden und -tools (u.a. 8D, Prozessabnahme, statistische Prozesslenkung)
  • Kenntnisse des Verbesserungsmanagements (z.B. 5S, 7 Verschwendungsarten, PDCA)
  • Grundkenntnisse des Risikomanagements (z.B. FMEA) und Projektmanagements von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutsch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

WAS WIR BIETEN

  • Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
  • Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung
  • Betriebliche Zusatzleistungen

GEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE ZUKUNFT!

WARUM ALPITRONIC

Gemeinsam mit unseren Kunden führen wir die Welt in die nachhaltige Mobilität – technologisch auf höchstem Niveau begeistern wir mit den innovativsten und zuverlässigsten Lösungen. Verwurzelt in Südtirol, sind wir Markt- und Innovationsführer und setzen die zukünftigen Standards der Ladeinfrastruktur an unseren Standorten in Bozen, Bergamo, Bologna, München und Charlotte (USA).

WAS DAS ARBEITEN BEI UNS BESONDERS MACHT

Sind Sie eine motivierte und ehrgeizige Person, die es spannend findet, Verantwortung zu übernehmen? Sie wollen sehen, wie sich Ihre Arbeit unmittelbar auf das Endprodukt auswirkt? Dann sind Sie genau die richtige Person für uns. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen, in dem Innovation und Technologie zusammenkommen, um wegweisende Lösungen zu entwickeln. Wir bieten unseren Teams stets neue und herausfordernde Aufgaben, schätzen Talente und erkennen Leistungen an.

Bei uns macht Ihr Beitrag wirklich den Unterschied: Ihre Fähigkeiten werden geschätzt, und Ihre Arbeit trägt dazu bei, die Zukunft mitzugestalten. Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!

Unsere Stellenausschreibung richtet sich an alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität oder religiöser Überzeugung. Wir handeln im Einklang mit den Prinzipien der Vielfalt, Inklusion, Gleichberechtigung und Nichtdiskriminierung gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 198/2006.

Customer Quality Specialist (m/w/d) datore di lavoro: Alpitronic GmbH

Alpitronic è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e dinamico nel settore della mobilità sostenibile. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale in un'azienda in rapida espansione, con progetti all'avanguardia e un sistema di premi attraente. La cultura aziendale valorizza il talento e riconosce i risultati, permettendo a ciascun membro del team di contribuire attivamente alla creazione di soluzioni tecnologiche di alto livello.

Alpitronic GmbH

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Alpitronic GmbH

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Quality Specialist (m/w/d)

Qualità dei processi
Analisi dei dati
Metodi di assicurazione della qualità (8D, SPC)
Gestione delle reclami
Formazione del personale
Gestione dei progetti
Conoscenza del miglioramento continuo (5S, PDCA)