In sintesi
- Mansioni: Gestisci il funzionamento quotidiano dell'hotel e guida il team verso l'eccellenza.
- Azienda: Hotel di alta classe con un servizio eccezionale e un'esperienza unica per gli ospiti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di sviluppo e alloggio disponibile.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro valorizzante con ampie possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente dinamico e stimolante.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione alberghiera e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Unser Hotel steht für exzellenten Service, gehobene Gastfreundschaft und ein einzigartiges Gästeerlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Resident Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Operative Gesamtverantwortung für den täglichen Hotelbetrieb
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in allen Abteilungen (Front Office, Housekeeping, F&B, SPA etc.)
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Gewährleistung höchster Service- und Qualitätsstandards
- Ansprechpartner/in für Gäste, Mitarbeitende und externe Partner
- Unterstützung der Hotelinhaber bei strategischen und administrativen Aufgaben
- Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Bereich Tourismus/Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Organisationstalent und unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Attraktive Vergütung sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterkunft (je nach Verfügbarkeit) und weitere Mitarbeiterbenefits
- Arbeiten in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Resident Manager (m/w/d) datore di lavoro: ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel
Unser Hotel bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der exzellenter Service und gehobene Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Als Resident Manager (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, ein motiviertes Team zu führen und Ihre Ideen in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten attraktive Vergütungen sowie zusätzliche Mitarbeiterbenefits, um sicherzustellen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wachsen können.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Resident Manager (m/w/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Resident Manager (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Resident Manager (m/w/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
