In sintesi
- Mansioni: Assistenza tecnica post-vendita e risoluzione di problematiche sui prodotti Alpac.
- Azienda: Alpac, leader nel settore dell'isolamento e del benessere indoor.
- Benefit: Contratto full-time, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Lavoro dinamico con trasferte giornaliere nell'area triveneto.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e contribuisci alla soddisfazione dei clienti.
- Qualifiche: Esperienza in assistenza tecnica e competenze elettriche e meccaniche.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 26000 € per anno.
Alpac è un’azienda che da oltre 40 anni si specializza in soluzioni per la gestione evoluta dell’isolamento del foro finestra. Presente sul mercato italiano, francese e spagnolo, si caratterizza per la cultura del miglioramento continuo e della sostenibilità , posizionandosi come innovatrice di settore.
Il Gruppo Alpac si qualifica oggi come player di riferimento nel mercato nazionale dei sistemi per l’isolamento del foro finestra e del benessere indoor.
Posizione: Per la nostra realtà produttiva di Schio, ricerchiamo un Tecnico Posatore Post Vendita da inserire all’interno della funzione Service Post Vendita. La risorsa avrà lo scopo di garantire l’assistenza tecnica post-vendita ai clienti, gestendo e risolvendo tempestivamente le non conformità di prodotto e servizio direttamente dal cliente, al fine di assicurare la piena funzionalità dei sistemi del Gruppo Alpac e la massima soddisfazione del cliente stesso.
Principali responsabilità e attività :
- Gestire interventi di sostituzione, riparazione e messa in servizio dei prodotti Gruppo Alpac;
- Svolgere interventi tecnici specifici in loco (es. sistemazione tapparelle, verifica motori e fine corsa, controlli elettrici e strutturali, verifica celini, monoblocchi e VMC);
- Eseguire operazioni di posa per il ripristino delle condizioni ideali del prodotto verificando il corretto funzionamento dell’impianto prima della consegna formale al cliente;
- Rilevare e risolvere le non conformità riscontrate sul campo redigendo ed inviando rapportini e verbali di intervento tramite piattaforma digitale;
- Fornire assistenza operativa alle altre squadre sul territorio e supportare i Project Manager (PM) nella gestione di problematiche complesse in cantiere;
- Gestire le attività di reso, la verifica delle garanzie dei materiali rientrati e il controllo dello stock/magazzino dei montatori;
- Gestire i reclami collaborando con l’ufficio post-vendita e, se richiesto, gestire gli aspetti economici dell’intervento (POS, pagamenti, incassi).
Requisiti:
- Preferibile Pregressa esperienza in ruoli analoghi di assistenza tecnica post-vendita, manutenzione, posa o installazione in cantiere (settore serramenti, monoblocchi, sistemi oscuranti o VMC);
- Buone competenze elettriche, meccaniche e strutturali per la diagnosi e la risoluzione di guasti/non conformità ;
- Familiarità nell’utilizzo di dispositivi mobile e piattaforme digitali per la redazione di verbali e reportistica di intervento;
- Forte orientamento al cliente, spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle relazioni con montatori esterni, cantieri e uffici interni;
- Possesso di Patente B per gli spostamenti operativi sul territorio.
Altre informazioni:
- Luogo di lavoro: Casa base a Schio, trasferte giornaliere area triveneto;
- Orario di lavoro: Full-Time in giornata indicativamente 07:00-17:30 con pausa pranzo;
- Inquadramento: CCNL Metalmeccanica industria, Ral indicativa 23.000,00 € - 26.000,00 €.
Tecnico Posatore Post Vendita datore di lavoro: Alpac Srl Unipersonale
Alpac è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella sua sede di Schio. Con oltre 40 anni di esperienza nel settore, l'azienda promuove una cultura del miglioramento continuo e della sostenibilità , fornendo ai dipendenti opportunità di crescita professionale e formazione continua. I membri del team possono beneficiare di un orario di lavoro flessibile e di un supporto costante, contribuendo a garantire la massima soddisfazione dei clienti attraverso un servizio post-vendita di alta qualità .
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Alpac Srl Unipersonale
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico Posatore Post Vendita
✨Interagisci nei forum di settore
Un ottimo modo per farti notare nel mondo della produzione è partecipare attivamente ai forum e alle comunità online dedicate al settore. Ci sono tantissimi gruppi su LinkedIn e Facebook dove i professionisti della produzione discutono tendenze, opportunità e condividono consigli. Fatti conoscere e non avere paura di chiedere consigli o segnalazioni!
✨Visita fiere e eventi del settore
Le fiere e gli eventi di settore sono un ottimo modo per connettersi direttamente con le aziende e mostrare il tuo interesse. Controlla il calendario degli eventi locali dedicati alla produzione e alla manifattura. Gli incontri faccia a faccia possono aprirti a opportunità di lavoro che non trovi online e permetterti di presentarti in modo originale.
✨Sfrutta i portali specializzati
Quando cerchi lavoro nel settore della produzione, non limitarti ai soliti portali di lavoro. Esplora siti specializzati e bacheche dedicate all’industria manifatturiera. Questi spazi possono avere offerte esclusive e ti danno l’opportunità di candidarti per posizioni interessanti che potresti altrimenti perdere!
✨Candidati su Alpac Srl Unipersonale
Non dimenticare di controllare il sito di Alpac Srl Unipersonale per eventuali posizioni aperte nel settore della produzione. Spesso le aziende preferiscono le candidature dirette rispetto a quelle che arrivano tramite altre piattaforme. Candidati e mettiti in evidenza, siamo sicuri che la tua passione per la produzione emergerà !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico Posatore Post Vendita
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue esperienze in produzione:Nella tua CV, assicurati di mettere in evidenza qualsiasi esperienza precedente in produzione e manifattura. Che si tratti di stage, lavori passati o anche progetti scolastici, ogni esperienza conta! Usa numeri e risultati concreti per dimostrare il tuo impatto, come miglioramenti nei processi o riduzione dei costi.
Evidenzia le tue certificazioni:Se hai certificazioni specifiche nel settore della produzione, come Six Sigma o corsi di sicurezza, non dimenticarle! Questi dettagli possono fare la differenza nel far risaltare il tuo profilo rispetto ad altri candidati. Assicurati di includere anche corsi pertinenti che hai seguito.
Scrivi una lettera di motivazione concreta:Includi nella tua lettera di motivazione la tua passione per il settore della produzione. Spiega perché sei interessato a lavorare con Alpac Srl Unipersonale e come le tue competenze possono apportare valore al team. Fai emergere il tuo desiderio di imparare e crescere in un ambiente dinamico.
Mantieni il CV chiaro e conciso:Per il ruolo full-time in produzione, un CV ben strutturato è fondamentale. Assicurati che sia facile da leggere, con sezioni ben definite e utilizzando un linguaggio tecnico appropriato. Evita frasi troppo lunghe e cerca di restare su un formato di 1-2 pagine.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Alpac Srl Unipersonale
✨Conosci gli strumenti della produzione
In produzione e manifattura, è fondamentale avere padronanza degli strumenti e delle tecniche di lavorazione. Assicurati di poter parlare dei macchinari e dei processi specifici che hai utilizzato nelle esperienze passate. Potrebbe anche esserci un'area pratica durante l'intervista, quindi non sottovalutare questa preparazione!
✨Evidenzia le tue capacità di problem-solving
Le aziende nel settore della produzione cercano persone che possano affrontare sfide e risolvere problemi in modo efficiente. Preparati a discutere casi concreti in cui hai dovuto affrontare ostacoli nella catena produttiva e quali soluzioni hai implementato. Questo dimostrerà la tua capacità di pensare criticamente e adattarti.
✨Mostra la tua passione per il lavoro di squadra
In un ambiente di produzione, il lavoro di squadra è chiave. Rendi chiaro come hai collaborato con i tuoi colleghi in precedenti esperienze lavorative, sottolineando il tuo ruolo nel raggiungere gli obiettivi comuni. Questo dimostra non solo le tue capacità comunicative ma anche il tuo impegno nel creare un'atmosfera di lavoro positiva.
✨Preparati per domande tecniche avanzate
Aspettati domande tecniche che potrebbero riguardare la qualità dei materiali o la gestione della produzione. Fai un ripasso delle normative di settore attuali e delle best practices. Essere in grado di dimostrare le tue conoscenze specifiche darà un'ottima impressione e mostrerà che sei pronto per il lavoro non appena inizi.
