Tesco Shift Leader - Newry Extra

Disponibilità: Finestra di disponibilità

• Domenica: 09:00 - 18:00
• Lunedì: 08:00 - 17:00
• Martedì: 13:00 - 22:00
• Mercoledì: 07:00 - 16:00
• Sabato: 07:00 - 22:00

La nostra tariffa oraria per il Shift Leader parte da £15.59 all'ora. Possono essere applicati pagamenti aggiuntivi a seconda della posizione. È nostra politica offrire ai nuovi colleghi un minimo garantito di 16 ore settimanali, ma se desideri lavorare meno ore (fino a un minimo di 12) abbiamo anche opportunità per questo.

I clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Questo è un lavoro per chi agisce, con molta varietà. È un ruolo impegnativo, pieno di sfide quotidiane, ma è proprio questo che lo rende così entusiasmante. Essere un collega in uno dei nostri negozi significa aiutare a servire meglio i nostri clienti ogni giorno. Incontrerai persone fantastiche, imparerai cose nuove e farai parte di un team specializzato e diversificato dove tutti sono i benvenuti.

Come Shift Leader dovrai:

• Lavorare in un ambiente retail frenetico, con molta varietà
• Assumerti la responsabilità della gestione dei turni, coordinando il team per offrire un negozio pulito e ben fornito che superi le aspettative dei clienti
• Essere presente per i clienti, ascoltandoli e assicurandoti che lascino il negozio con ciò che cercavano
• Cercare modi per migliorare il servizio, inclusa la formazione dei tuoi colleghi e fornendo feedback al team
• Guidare e supportare i tuoi colleghi in negozio, assicurandoti che rimanga un luogo sicuro per lavorare e fare acquisti
• Mantenere una buona comprensione delle prestazioni del negozio e assistere i manager nell'attuazione di azioni che aiutino a migliorare la gestione del negozio
• Essere un esempio per i tuoi colleghi in tutto ciò che fai

Responsabilità:

• Coordinare il team del negozio per offrire un'esperienza di acquisto facile e senza problemi per i clienti
• Supportare i tuoi colleghi, assicurandoti che rispettino le priorità quotidiane e prendano pause regolari
• Aprire e chiudere il negozio, completando la copertura dei turni, assicurandoti che tutte le decisioni siano giuste per la sicurezza di tutti
• Essere il punto di riferimento per i colleghi in assenza di un manager per domande quotidiane
• Assicurarti che il negozio sia sempre pulito, ordinato e ben presentato
• Supportare i manager nel coordinamento di eventi stagionali, comunitari e di beneficenza
• Contribuire a un'atmosfera di squadra fantastica, inclusiva per tutti
• Fornire un ottimo servizio clienti, ascoltando i nostri clienti e mettendoli al primo posto in tutto ciò che fai
• Mantenere il team ben informato su comunicazioni, cambiamenti o aggiornamenti
• Rimanere informato sulle prestazioni del negozio e cercare modi per migliorare e semplificare le operazioni
• Coordinare i miglioramenti del negozio e rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero ostacolare un ottimo servizio
• Seguire le procedure di salute e sicurezza e assicurarsi che i colleghi facciano lo stesso
• Riconoscere e celebrare i colleghi del team che forniscono un ottimo servizio

Requisiti:

• Essere un grande modello di ruolo, fornendo sempre un servizio clienti attento che soddisfi le esigenze di ogni cliente
• Costruire relazioni forti e durature con i colleghi per creare un'atmosfera di squadra positiva e inclusiva che incoraggi tutti a dare il massimo
• Essere un comunicatore chiaro, a proprio agio nell'utilizzare vari metodi per mantenere il team ben informato e aggiornato
• Essere a proprio agio nel prendere l'iniziativa e supervisionare il negozio in assenza del manager
• Essere un buon decisore, flessibile nel modo di pensare e a proprio agio nel gestire i cambiamenti per garantire che tutto ciò che facciamo sia giusto per clienti e colleghi
• Essere motivante, in modo da ispirare il tuo team a superare le aspettative
• Essere curioso e sempre alla ricerca di idee e opportunità per servire meglio i nostri clienti, comunità e pianeta ogni giorno

Vantaggi:

• Vacanze a partire da 20 giorni più un giorno personale, che salgono a 22 giorni dopo 12 mesi (più festività)
• Richiedere lavoro flessibile fin dal primo giorno
• Ricevere il 10% di sconto e il 15% nei fine settimana di pagamento - risparmia fino a £2,000 all'anno con la tua Colleague Clubcard con una carta aggiuntiva da condividere con la famiglia al di fuori della tua casa
• Accesso a servizi di benessere gratuiti con una gamma di risorse per supportare la tua mente, corpo e vita
• Copertura vita pari a cinque volte il tuo stipendio e un pensionamento premiato con contributi corrispondenti fino al 7.5%
• Benefici su misura per te, scegli cosa utilizzare - da sconti e azioni a schemi di ciclo per il lavoro
• Uniforme fornita e politiche per supportarti in tutti i momenti della vita, grandi e piccoli
• Accesso alle nostre reti di colleghi che offrono uno spazio per riunire colleghi provenienti da diverse esperienze.

Informazioni su di noi: Tesco è diventato un leader di mercato facendo le piccole cose che contano davvero per i nostri clienti e colleghi. Siamo orgogliosi di essere stati accreditati come uno dei migliori datori di lavoro della Gran Bretagna anche quest'anno. Siamo il rivenditore numero uno nel Regno Unito e ci vantiamo di offrire un'ottima esperienza di acquisto. Siamo appassionati del nostro cibo, merce e servizi e cercheremo sempre di fare le cose giuste per i nostri clienti.

Se sarai selezionato per la tua candidatura, la tua offerta sarà soggetta e condizionata alla fornitura dei dettagli del tuo conto bancario prima della data di inizio concordata.