ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA

ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA

Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Alia Servizi Ambientali

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci il contatto con i clienti e promuovi prodotti e servizi.
  • Azienda: Multiutility leader nei servizi pubblici, impegnata nella sostenibilità.
  • Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico e orientato alla crescita personale e professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore dell'energia e dell'ambiente.
  • Qualifiche: Diploma, esperienza in front-office e ottime capacità comunicative.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell’energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre questi confini. Al cuore della nostra filosofia aziendale si trovano i principi di sostenibilità, economia circolare e transizione ecologica. Questi valori non sono semplici dichiarazioni d'intenti, ma si traducono in una strategia concreta, supportata da un piano d'azione con obiettivi tangibili e misurabili, dimostrando il nostro impegno verso un futuro sostenibile a livello globale. Attraverso le nostre attività e il nostro approccio orientato alla sostenibilità, ci impegniamo quotidianamente per offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti, preservando al contempo l'ambiente e promuovendo lo sviluppo sostenibile delle comunità in cui operiamo.

Chi stiamo cercando:

Stiamo ricercando per la Società ESTRA SPA, funzione Store e Sportelli, una risorsa da inserire nel team nella posizione di ADDETTO/A CUSTOMER CARE per uno store di prossima apertura ad EMPOLI. All’interno del team ti occuperai di:

  • Gestire il contatto con la clientela
  • Registrare a sistema nuovi contratti gas e luce oltre a tutte le pratiche commerciali quali, a titolo di esempio, volture e subentri
  • Promuovere la vendita di prodotti e servizi
  • Registrare e gestire le richieste della clientela anche relative a contestazioni e reclami verbali
  • Inviare la modulistica contrattuale ai clienti

Questa è l’opportunità per te se rispondi ai seguenti requisiti:

  • Diploma di Scuola Secondaria Superiore
  • Esperienza in ruoli di front-office (preferibilmente nel settore Energy)
  • Possesso Patente B
  • Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office e di sistemi CRM
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento alla vendita e alla soddisfazione del cliente
  • Problem-solving, flessibilità e adattabilità

Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Pacchetto retributivo RAL 31.000-33.000 euro
  • Ambiente dinamico e orientato alla crescita
  • Percorsi di sviluppo professionale

Vuoi entrare a far parte della Multiutility? Siamo alla ricerca di persone che possano innestare il cambiamento, supportare lo sviluppo del business e alimentare la cultura aziendale grazie al loro modo di pensare, agire e interagire. Se anche tu vuoi prendere parte al cambiamento, apportando la tua unicità, siamo il posto giusto per te.

ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA datore di lavoro: Alia Servizi Ambientali

Lavorare con noi significa entrare a far parte di una realtà in forte espansione, dove la sostenibilità e l'innovazione sono al centro della nostra missione. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante ad Empoli, con opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Siamo un'azienda che valorizza il contributo di ogni singolo dipendente, promuovendo una cultura aziendale inclusiva e orientata al cambiamento.

Alia Servizi Ambientali

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Alia Servizi Ambientali

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA

Gestione del contatto con la clientela
Registrazione contratti gas e luce
Promozione vendita di prodotti e servizi
Gestione richieste della clientela
Invio modulistica contrattuale
Esperienza in ruoli di front-office
Utilizzo del pacchetto Office