In sintesi
- Mansioni: Gestisci il contatto con i clienti e promuovi prodotti e servizi.
- Azienda: Multiutility leader nei servizi pubblici, impegnata nella sostenibilità .
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e orientato alla crescita personale e professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore dell'energia e dell'ambiente.
- Qualifiche: Diploma, esperienza in front-office e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell’energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà , non solo a livello regionale ma anche oltre questi confini. Al cuore della nostra filosofia aziendale si trovano i principi di sostenibilità , economia circolare e transizione ecologica. Questi valori non sono semplici dichiarazioni d'intenti, ma si traducono in una strategia concreta, supportata da un piano d'azione con obiettivi tangibili e misurabili, dimostrando il nostro impegno verso un futuro sostenibile a livello globale.
Attraverso le nostre attività e il nostro approccio orientato alla sostenibilità , ci impegniamo quotidianamente per offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti, preservando al contempo l'ambiente e promuovendo lo sviluppo sostenibile delle comunità in cui operiamo.
Chi stiamo cercando:
Stiamo ricercando per la Società ESTRA SPA, funzione Store e Sportelli, una risorsa da inserire nel team nella posizione di ADDETTO/A CUSTOMER CARE per uno store di prossima apertura ad EMPOLI.
All’interno del team ti occuperai di:
- Gestire il contatto con la clientela
- Registrare a sistema nuovi contratti gas e luce oltre a tutte le pratiche commerciali quali, a titolo di esempio, volture e subentri
- Promuovere la vendita di prodotti e servizi
- Registrare e gestire le richieste della clientela anche relative a contestazioni e reclami verbali
- Inviare la modulistica contrattuale ai clienti
Questa è l’opportunità per te se rispondi ai seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore
- Esperienza in ruoli di front-office (preferibilmente nel settore Energy)
- Possesso Patente B
- Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office e di sistemi CRM
- Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento alla vendita e alla soddisfazione del cliente
- Problem-solving, flessibilità e adattabilitÃ
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato
- Pacchetto retributivo RAL 31.000-33.000 euro
- Ambiente dinamico e orientato alla crescita
- Percorsi di sviluppo professionale
Vuoi entrare a far parte della Multiutility? Siamo alla ricerca di persone che possano innestare il cambiamento, supportare lo sviluppo del business e alimentare la cultura aziendale grazie al loro modo di pensare, agire e interagire. Se anche tu vuoi prendere parte al cambiamento, apportando la tua unicità , siamo il posto giusto per te.
ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA datore di lavoro: Alia Servizi Ambientali
Lavorare con noi significa entrare a far parte di una realtà in forte espansione, dove la sostenibilità e l'innovazione sono al centro della nostra missione. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante ad Empoli, con opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Siamo un'azienda che valorizza il contributo di ogni singolo dipendente, promuovendo una cultura aziendale inclusiva e orientata al cambiamento.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Alia Servizi Ambientali
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà , anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Alia Servizi Ambientali. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA in Alia Servizi Ambientali. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Alia Servizi Ambientali
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Alia Servizi Ambientali. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
